POPRAVEK: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)
asmtxhci.sys je gonilnik za krmilnik ASMedia USB 3.x XHCI. Upravlja vrata USB 3.x vašega sistema in vse z njimi povezane naprave. Krmilnike ASMedia običajno najdemo na matičnih ploščah in prenosnikih ASUS, zlasti na Intelovih čipih.
Če se zgodi, da krmilnik ne uspe, se to zgodi, ko imate priključeno napravo USB, in dobili boste modri zaslon smrti z napisom »SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)«. To pomeni, da morate sistem znova zagnati in prišlo je do težave z gonilniki krmilnika ASMedia.
Zaradi tega boste lahko kar nekaj časa ostali brez naprave, če ne veste, kako jo popraviti, zato preberite, kako rešiti to težavo.
Posodobite ali zamenjajte gonilnike
Rešitev za napačno delujoč gonilnik je posodobitev na najnovejšo različico v upanju, da so se proizvajalci gonilnikov zavedali težave in jo odpravili ali pa so se vrnili na stabilnejšo različico, za katero veste, da je delovala, če se napake pojavijo po posodobitev gonilnikov.
Najbolje bi bilo, da preizkusite tisto, ki bolj ustreza vaši situaciji. Če ste težave začeli dobivati in veste, da v zadnjem času niste posodobili gonilnika, to storite. Če ste gonilnik posodobili v prejšnjem obdobju in nato začeli dobivati napake, se vrnite na prejšnjo različico, ki jo poznate, je stabilna.
1. možnost: posodobite gonilnike
Če se odločite za prvo možnost, morate najprej najti krmilnik v Upravitelj naprav. Dostopate lahko do Upravitelj naprav s pritiskom na Začni na tipkovnici in tipkanje Upravitelj naprav, nato kliknite na rezultat. Ko se vam prikaže seznam naprav, povezanih z vašo napravo, in njihovi gonilniki, morate to storiti poiščite krmilnik ASMedia XHCI. Ker gre za krmilnik USB 3.x, ga boste našli na dnu seznama ali blizu njega, tako da ga razširite Krmilniki univerzalnega serijskega vodila meni. Z desno miškino tipko kliknite, in izberite Posodobi programsko opremo gonilnika ... v spustnem meniju. Sledite čarovniku, ki bo za vas posodobil krmilnik. Ko končate, znova zaženite napravo in morala bi delovati pravilno.
2. možnost: gonilnike zamenjajte s stabilno različico
Če veste, da ste posodobili gonilnike in se neprimerno obnašajo, se lahko vedno vrnete na prejšnjo stabilno različico, za katero veste, da je delovala. Naredite to, najprej morate prenesite stabilno različico gonilnikov, in potem odstranite nestabilne, prej namestitev novih. Iz varnostnih razlogov nenehno najprej prenesite gonilnike, nato odstranite tiste, ki jih ne potrebujete.
Kar zadeva krmilnik ASMedia XHCI, boste gonilnike, če imate prenosnik ali podobno napravo, našli na spletnem mestu proizvajalca prenosnika. Če imate namizje, morate gonilnik poiskati na spletnem mestu proizvajalca vaše matične plošče, saj so krmilniki na sami matični plošči. Vedeti morate, katero natančno različico iščete, zato najprej poglejte, katero imate in poglejte, katera je bila izdana pred njo. Trenutno različico najdete, ko najdete krmilnik v Upravitelj naprav kot je bilo prej opisano, vendar namesto Posodobi programsko opremo gonilnika ... v spustnem meniju boste izbrali Lastnosti in si oglejte različico tam. Prenesite prejšnjo različico in nadaljujte z naslednjim korakom.
Ko končate s prenosom, odstranite gonilnike. Poiščite jih v Upravitelj naprav, desni klik in izberite Odstrani iz menija. Ko končate z odstranitvijo, znova zaženite napravo. Zdaj bi morali imeti Microsoftove generične gonilnike in lahko namestite stabilne. Pomaknite se do vašega Prenosi mapo ali kraj, kjer ste shranili namestitev gonilnikov, in namestite stabilno različico. Znova zaženite napravo in bo delovala.
BSOD-ji so lahko res zastrašujoči, še posebej za netehničnega uporabnika, ki v resnici ne ve, kaj gleda. Vendar z malo znanja in metod, ki smo jih omenili prej, ne boste imeli popolnoma nobenih težav pri reševanju Napaka SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).
