mindscribeals.com

The Koda napake NW-1-19 se zgodi pri nekaterih uporabnikih Xbox One, ko poskušajo pretakati vsebino prek Netflix app. Prikaže se sporočilo o napaki:Vaša naprava morda ni povezana z internetom “, čeprav prizadeti uporabniki lahko igrajo igre za več igralcev in uporabljajo druge funkcije, ki zahtevajo internetno povezavo.

Pogosto se izkaže, da je to napako povzročila običajna nedoslednost TCP / IP, zato pred poskusom česar koli drugega preprosto znova zaženite usmerjevalnik in ga nato ponastavite, če se ista težava še vedno pojavlja.

Če enako Koda napake NW-1-19se še vedno pojavlja, ko poskušate pretakati vsebino iz Netflixa na konzoli Xbox One, nadaljujte tako, da odpravite nedoslednost DNS. Veliko prizadetih uporabnikov, ki so se že ukvarjali s to napako, je potrdilo, da je bila težava odpravljena, potem ko so spremenili privzeti DNS v Googlove javne vrednosti DNS.

Ponovni zagon ali ponastavitev usmerjevalnika

Preden raziščete kateri koli drug popravek, se prepričajte, da se dejansko ne spopadate s splošno nedoslednostjo IP / TCP. Ta scenarij je še bolj verjeten, če ste že prej opazili druge težave, povezane z internetom, z drugimi napravami, povezanimi v isto omrežje.

Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da znova zaženete usmerjevalnik in tako prisilno ponastavite IP in DNS za konzolo Xbox One.

Za enostavno ponastavitev omrežja lahko usmerjevalnik preprosto izklopite prek Prižgi ugasni na zadnji strani ali s fizičnim odklopom kabla iz vtičnice.

Opomba: Ko to storite, počakajte vsaj 30 sekund, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznijo.

Ko je postopek ponastavitve končan in ponovni zagon končan, odprite Netflix na konzoli Xbox One in preverite, ali še vedno vidite Koda napake NW-1-19pri poskusu pretakanja vsebine.

Če težava še vedno obstaja, je naslednji logični korak ponastavitev usmerjevalnika. Če želite ponastaviti usmerjevalnik, z ostrim predmetom pritisnite Ponastaviti na zadnji strani omrežne naprave.

Upoštevajte pa, da bo s tem postopkom povrnjeno tudi nekaj sprememb - po končanem postopku ponastavitve lahko pričakujete, da boste izgubili vsa posredovana vrata, poverilnice po meri in vse druge vrednosti, ki ste jih predhodno nastavili v meniju z nastavitvami usmerjevalnika.

Če ste že poskusili znova zagnati in ponastaviti usmerjevalnik in še vedno naletite na isto Koda napake NW-1-19,pomaknite se do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

Uporaba Googlovega DNS

Eden najpogostejših razlogov, za katere je znano, da sprožijo Koda napake NW-1-19na konzoli Xbox One je DNS (sistem domenskih imen) nedoslednost. Izkazalo se je, da lahko privzeti DNS (tisti, ki ga dobite pri ponudniku internetnih storitev) na koncu povzroča težave s pretakanjem z Netflixom, HBO Go in nekaterimi drugimi odjemalci za pretakanje.

Na srečo je veliko prizadetih uporabnikov potrdilo, da jim je težavo uspelo hitro odpraviti s prehodom na Googlov javni DNS, namesto da bi uporabili privzetega.

To operacijo lahko izvedete neposredno na konzoli Xbox One, vendar boste morali usmerjevalnik znova zagnati, preden bodo spremembe začele veljati.

Sledite spodnjim navodilom za uveljavitev javnega Googlovega DNS-ja na konzoli Xbox One:

1. Ko ste na glavni nadzorni plošči konzole Xbox One, pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da odprete meni vodnika.
2. Nato uporabite meni vodnika za dostop do Nastavitve , nato odprite Vse nastavitve podmeni.
3. Ko ste v glavnem Nastavitve , pojdite naprej in odprite Omrežje in nato pot do menija Napredne nastavitve meni.
4. Iz Omrežje , izberite Nastavitve DNS,nato izberite Priročnik ob naslednjem pozivu.
5. Ko ste v Nastavitve DNS meni, spremenite Primarni DNS in Sekundarni DNS do 8.8.8.8 in 8.8.4.4 oz.

   Opomba: Če želite namesto tega uporabiti protokol IPV6, namesto tega uporabite naslednje vrednosti:

   Primarni DNS - 208.67.222.222Sekundarni DNS - 208.67.220.220

6. Shranite spremembe, ki ste jih pravkar uveljavili, nato znova zaženite konzolo in preverite, ali lahko pretakate vsebino iz aplikacije Netflix, ne da bi prejeli Koda napake NW-1-19.