Popravek: V sistemu Windows 10 ne najdemo napake vaše kamere
Windows Camera je osnovna aplikacija za kamero na vseh računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10, ki lahko dostopa do računalnika z operacijskim sistemom Windows 10 (integriranega ali zunanjega) in ga uporablja za zajemanje slik in videa ter še veliko več. Številni uporabniki sistema Windows 10 so na žalost poročali, da ne morejo uspešno zagnati aplikacije Kamera in so videli sporočilo o napaki, ki vsebuje kodo napake 0XA00F4244 (0X80070005), ki navaja, da njihove kamere ni bilo mogoče zagnati ali je ni bilo mogoče najti vsakič, ko poskušajo naredi tako.
O tej težavi so v večini primerov poročali uporabniki sistema Windows 10 po posodobitvi sistema Windows - bodisi majhna (na primer preprosta varnostna posodobitev) bodisi velika (na primer posodobitev obletnice ali dejanska posodobitev sistema Windows 10 iz starejša različica operacijskega sistema). Najbolj nenavaden vidik te težave je, da večina uporabnikov, ki jih to prizadene, lahko uspešno uporablja kamere svojih računalnikov s tujimi aplikacijami, kot je Skype, vendar jih ne more uporabljati z osnovnimi aplikacijami za Windows 10, kot je Windows Camera. Ta nenavadnost potrjuje, da to ni težava s strojno opremo s kamero (ker če bi, kamera ne bi delovala s Skypeom), temveč težava s programsko opremo.
Na programski strani obstaja kar nekaj možnih vzrokov za to težavo, zato obstaja tudi veliko število možnih rešitev. Sledi nekaj najučinkovitejših rešitev, s katerimi se lahko poskusite znebiti te težave in ponovno pridobiti sposobnost uporabe aplikacije Kamera v računalniku:
1. rešitev: Onemogočite ali odstranite vse varnostne programe drugih proizvajalcev
Programi neodvisnih protivirusnih programov, protivirusne programske opreme in požarnega zidu lahko pogosto motijo delovanje zaloge računalnika, kar vključuje tudi njegovo zmožnost dostopa do kamere in njene uporabe. Če zunanji varnostni program povzroča, da vidite kodo napake 0XA00F4244 (0X80070005) vsakič, ko poskušate zagnati aplikacijo Camera, preprosto onemogočite ali še bolje odstranite vse varnostne programe drugih proizvajalcev, ki jih imate v računalniku. Ko je to končano, poskusite zagnati aplikacijo Kamera in preverite, ali je popravek deloval ali ne.
2. rešitev: Prepričajte se, da lahko aplikacije uporabljajo kamero računalnika
Windows 10 vam omogoča, da aplikacijam omejite dostop do fotoaparata računalnika, in če imate omejen dostop aplikacij do kamere, lahko vsakič, ko poskusite zagnati aplikacijo Camera, vidite kodo napake 0XA00F4244 (0X80070005). Če želite zagotoviti, da lahko aplikacije dostopajo do kamere vašega računalnika in jo uporabljajo:
- Odprite Meni Start.
- Kliknite na Nastavitve.
- Vnesite »Spletna kamera" v Iskanje polje v zgornjem desnem kotu okna.
- Poiščite in kliknite na Nastavitve zasebnosti spletne kamere v rezultatih iskanja.
- Poiščite Naj aplikacije uporabljajo mojo kamero in se prepričajte, da je omogočena, kar pomeni, da lahko aplikacije v računalniku dostopajo do kamere in jo uporabljajo.
Ko končate, poskusite zagnati aplikacijo Kamera in preverite, ali je bila težava odpravljena ali ne.
3. rešitev: Odstranite gonilnike fotoaparata
Številni uporabniki, ki jih je ta težava prizadela, so jo lahko rešili tako, da so preprosto odstranili gonilnike svoje kamere. Ne skrbite - v tem primeru bo Windows samodejno znova namestil najnovejše gonilnike za kamero vašega računalnika. Če želite odstraniti gonilnike fotoaparata (in jih nato samodejno znova namestiti), morate:
- Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + R odpreti a Teči
- Tip devmgmt.msc v Teči pogovorno okno in pritisnite Enter za zagon upravitelja naprav.
- Razširite Slikovne naprave in poiščite kamero računalnika. Če pod računalnikom ne vidite kamere računalnika Slikovne naprave ali če ne vidite Slikovne naprave v celoti poiščite svojo kamero pod Krmilniki zvoka, videa in iger
- Z desno miškino tipko kliknite kamero računalnika in kliknite na Lastnosti
- Pomaknite se do Voznik in kliknite Odstrani.
- Prepričajte se, da Izbrišite gonilniško programsko opremo za to napravo možnost je označena (in zato omogočena) in kliknite na v redu.
- Ko kamero in njene gonilnike odstranite, kliknite Ukrepanje >Poiščite spremembe strojne opreme, in Upravitelj naprav bo samodejno znova namestil kamero računalnika in njegove gonilnike.
- Ko so kamera in njeni gonilniki znova nameščeni, ponovni zagon računalnik. Ko se računalnik zažene, zaženite aplikacijo Kamera in preverite, ali se zažene uspešno.
4. rešitev: Ponastavite aplikacijo Camera
- Pritisnite tipko Logotip sistema Windows tipka + R odpreti a Teči
- Vnesite naslednje Teči pogovornem oknu
% appdata% \ .. \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
- Pritisnite Ctrl + A , da izberete vso vsebino mape, ki se odpre.
- Pritisnite Izbriši.
- Potrdite dejanje v pojavnem pojavnem oknu do izbriši vso vsebino mape, kar dejansko ponastavi aplikacijo Kamera.
- Ponovni zagon računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, ko se zažene.
Če vam nobena od zgoraj naštetih in opisanih rešitev ni ustrezala, ste morda imeli to težavo zaradi fotoaparata v računalniku, oziroma programska oprema in gonilniki niso združljivi z Windows 10 in zalogami Windows 10. To bi lahko še posebej veljalo, če bi se ta težava pojavila po nadgradnji na Windows 10 s starejše različice operacijskega sistema Windows.
Veste, kar nekaj starejših računalniških kamer uporablja gonilnike stream.sys - to jim omogoča uspešno delo s tujimi namiznimi aplikacijami, kot je Skype, tudi v sistemu Windows 10, medtem ko sodobne in bolj zapletene aplikacije za kamere, kot je Windows Camera, ne morejo jih zaznati ali dostopati do njih. V tem primeru je morda najboljši način za vas ugriz krogle in vzmet za novo kamero za vaš računalnik, ki je popolnoma združljiva z operacijskim sistemom Windows 10. Edina alternativa bi bila nadgraditev na starejšo različico sistema Windows - različica, ki ste jo nadgradili na Windows 10, in različica, za katero veste, da kamera računalnika deluje brezhibno.