Popravek: Spotify nadaljuje z zrušitvijo v sistemu Windows 10
Spotify je verjetno najbolj znana svetovna storitev pretakanja glasbe z uporabniki po vsem svetu. Na voljo je v mobilnih napravah in osebnih računalnikih, vendar imajo uporabniki včasih težave z zrušitvijo programa v sistemu Windows 10. Program se ustavi in včasih se prikaže sporočilo o napaki »spotify.exe je prenehal delovati«.
Uporabniki so predlagali veliko uporabnih metod za rešitev težave, zato smo se v ta članek vključili najuspešnejše. Prepričajte se, da natančno upoštevate navodila in prepričani smo, da se bo eden od načinov resnično rešil težave.
Kaj povzroča, da Spotify nenehno sesuje?
Ni veliko spletnih virov, kjer bi lahko prebrali več o tem, zakaj Spotify pri nekaterih uporabnikih nenehno zruši, v nekaterih primerih pa je mogoče vzrok jasno ugotoviti. Način, s katerim lahko težavo odpravite, je zelo odvisen od resničnega vzroka težave, zato poskrbite, da jo pravilno prepoznate:
- Spotify morda deluje Združljivostni način za drugačen operacijski sistem in vsekakor bi morali razmisliti počistite to možnost v lastnostih izvršljive datoteke. Ne pozabite označiti tudi te možnosti, če ni označena, saj je težavo mogoče odpraviti v obe smeri.
- The sD kartice ki ga uporabljate s sistemom morda pokvarjen poskusite ga formatirati, saj lahko moti izvedljivo datoteko Spotify in povzroči zrušitev.
- Drugi vzroki so lahko neposredno povezani s težavami z njim namestitvene datoteke ali pa je morda izšla posodobitev, ki skrbi za prolem. Kakorkoli, ponovna namestitev aplikacije bo resnično rešila težavo.
1. rešitev: potrdite ali počistite polje za zagon v združljivem načinu
Ta metoda se morda zdi protislovna, vendar je res delovala v obe smeri. Uporabniki, ki niso zagnali Spotifyja v združljivem načinu, so lahko težavo rešili s tem in obratno. Preizkusite metodo, ki ustreza vašemu scenariju, in preverite, ali se je zrušitev ustavila.
- Poiščite Spotify.exe datoteko in spremenite njene lastnosti tako, da z desno miškino tipko kliknete njen vnos na namizju, v meniju Start ali v oknu z rezultati iskanja in izberete Lastnosti. Pomaknite se do Kompatibilnost v oknu Lastnosti in potrdite polje poleg Zaženite ta program kot skrbnik.
- Pod Združljivostni način potrdite polje poleg Zaženite ta program v združljivem načinu za možnost in izberite Windows 8 s seznama, preden sprejmete spremembe. Če je bila ta možnost že označena, jo v celoti počistite.
- Potrdite vsa pogovorna okna, ki se lahko pojavijo za potrditev s skrbniškimi pravicami in Spotify bi se moral odslej zagnati s skrbniškimi pravicami. Odprite ga tako, da dvokliknete njegovo ikono in poskusite preveriti, ali se napaka še vedno pojavlja.
2. rešitev: formatirajte kartico SD
Če z napravo uporabljate kartico SD, je zelo verjetno, da je njena vsebina ali njen datotečni sistem pokvarjen. Morda boste še vedno lahko dostopali do datotek, shranjenih na kartici SD, vendar ima Spotify težave s prepoznavanjem kot pomnilniško napravo. Če želite odpraviti težavo, formatirajte kartico SD. Če lahko dostopate do njene vsebine, jo varnostno kopirajte, da jih ne boste izgubili.
- Odprite svoj Knjižnice v računalniku ali odprite katero koli mapo v računalniku in kliknite Ta računalnik v levem stranskem meniju. Če uporabljate starejšo različico sistema Windows (Windows 7 in starejše), preprosto odprite Moj računalnik na namizju.
- Z desno miškino tipko kliknite kartico SD, ki jo želite formatirati, in izberite Oblika... možnost iz kontekstnega menija, ki se prikaže.
- Odpre se majhno okno z imenom Format, zato poskrbite, da kliknete meni pod Datotečni sistem in izberite privzeti datotečni sistem, če še ni izbran. Kliknite na Oblika in bodite potrpežljivi, da se postopek konča.
- Odstranite kartico SD, odprite Spotify in jo pritrdite. Če se napaka še naprej pojavlja. Prepričajte se, da ste tudi znova namestili Spotify, tako da sledite navodilom iz spodnje rešitve!
3. rešitev: znova namestite Spotify
Če zgornja enostavna metoda tega ne reže, boste morda morali nekoliko okrepiti igro in opraviti čisto ponovno namestitev aplikacije Spotify. To bi moralo težavo rešiti takoj, vendar morate slediti kar nekaj korakom, da postopek izvedete na najboljši možen način.
Najprej odstranimo Spotify v računalniku z aplikacijo Nastavitve ali Nadzorno ploščo v računalniku z operacijskim sistemom Windows:
- Najprej se prepričajte, da ste se prijavili z skrbniškim računom, saj ne boste mogli odstraniti programov z drugimi pravicami računa.
- Lahko izgubite vso glasbo, ki ste jo prenesli za uporabo brez povezave, skupaj s seznami predvajanja, ki ste jih ustvarili v aplikaciji.
- Kliknite meni Start in odprite Nadzorna plošča z iskanjem. Lahko pa tudi kliknete ikono zobnika, da se odpre Nastavitve če uporabljate Windows 10.
- Na nadzorni plošči izberite do Prikaži kot: Kategorija v zgornjem desnem kotu in kliknite na Odstranite program v razdelku Programi.
- Če uporabljate aplikacijo Nastavitve, morate s klikom na Aplikacije takoj odpreti seznam vseh nameščenih programov v računalniku.
- Na seznamu poiščite vnos Spotify in ga enkrat kliknite. Kliknite na Odstrani nad seznamom in potrdite morebitna pogovorna okna, ki se lahko pojavijo. Sledite navodilom na zaslonu odstranite Spotify in nato znova zaženite računalnik.
Po tem boste morali izbrisati podatke Spotifyja, ki so ostali v računalniku, tako da sledite spodnjim korakom:
- Pojdite na naslednje mesto v računalniku, tako da odprete Windows Explorer in kliknite Ta računalnik:
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify
- Če mape AppData ne vidite, boste morda morali vklopiti možnost, ki omogoča ogled skritih datotek in map. Kliknite »Pogled"V meniju File Explorerja in kliknite na"Skriti predmeti"Potrditveno polje v razdelku Pokaži / skrij. File Explorer bo prikazal skrite datoteke in si bo zapomnil to možnost, dokler je znova ne spremenite.
- Izbrišite Spotify v mapi Roaming. Če prejmete sporočilo, da nekaterih datotek ni bilo mogoče izbrisati, ker so bile v uporabi, poskusite zapreti Spotify in postopek končati v Upravitelj opravil.
- Znova namestite Spotify tako da prenesete namestitveni program z njihovega spletnega mesta, ga zaženete iz mape Prenosi in sledite navodilom na zaslonu. Težava bi morala biti že odpravljena.