mindscribeals.com

Nekateri uporabniki Gmaila se pogosto srečujejo s kodami napak #2013 in #2014 (Ups, sistem je naletel na težavo) pri uporabi spletnega vmesnika Gmaila. Ta težava ni specifična za OS, saj naj bi se pojavila v operacijskih sistemih Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10.

Po preučitvi te posebne težave se izkaže, da obstaja več vzrokov, ki lahko ustvarijo eno od teh dveh kod napak. Tukaj je seznam vseh možnih krivcev, ki smo jih uspeli prepoznati:

• Vmešavanje tretjih oseb - Če je težavo povzročila nekakšna interferenca, je hitra rešitev, ki bo zagotovila, da ista koda napake ne bo več prikazana, uporaba načina brez beleženja zgodovine (Google Chrome) ali zasebnega načina (Mozilla Firefox). Vmešavanje tretjih oseb.
• Gmail brskalnika ne podpira v celoti - Kot kaže, se ta težava lahko pojavi tudi v primerih, ko Gmail ne podpira v celoti vašega brskalnika (to se običajno zgodi pri brskalnikih, ki temeljijo na Chromiumu). V tem primeru boste s prehodom na drug brskalnik lahko odpravili to težavo.
• Poškodovan predpomnilnik brskalnika - Ker je to potrdilo več različnih prizadetih uporabnikov, lahko to težavo povzročijo tudi poškodovani predpomnjeni podatki, ki jih shrani vaš brskalnik. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da počistite predpomnilnik brskalnika.
• Zastarela različica brskalnika - Izkazalo se je, da se bo Google morda odločil, da bo zmanjšal podporo za starejše različice brskalnikov, če bo izpostavljena varnostna vrzel. V tem primeru naj bi težavo odpravila posodobitev najnovejše različice brskalnika.
• Moteči blokator oglasov - Znano je, da je spletni vmesnik Gmaila v nasprotju z veliko zaviralci oglasov (zlasti tistimi, nameščenimi na ravni brskalnika). V tem primeru bi morali kodo napake popraviti tako, da onemogočite ali odstranite blokator oglasov.

1. način: Uporaba načina brez beleženja zgodovine

Če težavo povzroča komponenta tretje osebe, ki med brskalnikom Chrome sodeluje, medtem ko sproža eno od teh napak, verjetno izkoriščate Način brez beleženja zgodovine bi se moral izogniti pojavu napake.

Vendar ne pozabite, da tega ne bi smeli šteti za popravek (gre bolj za rešitev).

Z zagonom spletnega vmesnika Gmaila v oknu brez beleženja zgodovine preprečujete, da bi kakršno koli vmešavanje tretjih oseb vplivalo na operacijo. Čeprav bo to preprečilo pojavljanje sporočila o napaki, vam ne bo pomagalo prepoznati krivca.

Če vas ne moti začasna rešitev, lahko v brskalniku Google Chrome dostopate do načina brez beleženja zgodovine, tako da v zgornjem desnem kotu zaslona kliknete gumb za dejanje (ikona s tremi pikami) in izberete Novo okno brez beleženja zgodovine od okna.

Opomba: Če pri Firefoxu naletite na to težavo, lahko odprete Zasebno okno (enakovredno načinu brez beleženja zgodovine v brskalniku Google Chrome) s klikom na gumb za dejanje in klikom na Novo zasebno okno.

Če ta operacija ne pomeni konca kode napake #2013 ali #2014 (ali iščete trajnejši popravek), premaknite dokončano na naslednji potencialni popravek spodaj.

2. način: zagotovitev, da vaš brskalnik podpira Gmail

Upoštevajte, da vsi brskalniki ne bodo dobro delovali z Gmailom. Pravzaprav je znano, da nekateri brskalniki sprožajo veliko tovrstnih težav (zlasti v namiznih različicah).

Mislili bi, da bo spletna platforma glede na priljubljenost Gmaila nemoteno delovala v vseh brskalnikih. A na žalost ni tako. Od zdaj obstaja le nekaj brskalnikov, ki jih Gmail v celoti podpira:

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer Microsoft Edge

Opomba: Tudi če uporabljate brskalnik na osnovi Chromiuma, to še ne pomeni, da bo Gmail deloval brez kolcanja. Razčlenjene različice brskalnika Google Chrome so pogosto močno segmentirane, kar lahko povzroči težave s spletnim vmesnikom Gmaila.

Če vašega brskalnika ni na seznamu, to še ne pomeni, da Gmail Web na njem ne bo deloval. v brskalnikih, kot sta Opera ali Brave, boste morali omogočiti piškotke in JavaScript, preden boste lahko stabilno zagnali Gmail Web.

Če ste ugotovili, da Gmail podpira vaš brskalnik, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Brisanje predpomnilnika brskalnika

Kot kaže, se ta težava lahko pojavi tudi zaradi poškodovanih predpomnjenih podatkov, povezanih z Gmailom. Nekaj ​​uporabnikom, ki so se prav tako spopadali s tovrstno težavo, je uspelo rešiti težavo s popolnim čiščenjem predpomnilnika brskalnika.

Seveda se bo ta postopek razlikoval glede na brskalnik, ki ga aktivno uporabljate.

Da bi vam stvari olajšali, smo pripravili niz navodil, ki vas bodo vodila skozi postopek čiščenje predpomnilnika katerega koli brskalnika Windows.

Če ste predpomnilnik brskalnika že počistili brez uspeha, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka.

4. način: Posodobite brskalnik na najnovejšo različico

Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi tudi v primerih, ko uporabljate različico brskalnika, ki jo Google zaradi varnostnega izkoriščanja namrsti. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da posodobite brskalnik na najnovejšo različico, ki je na voljo.

To bo odpravilo varnostno napako, ki je morda določala, da Gmail pošilja sporočila o napakah.

Natančni koraki pri tem pa se bodo razlikovali glede na brskalnik, ki ga uporabljate. Zaradi tega smo sestavili nekaj podvodnikov, ki vas bodo vodili skozi ta postopek v brskalnikih z največjim tržnim deležem.

A. Posodobite Google Chrome

1. Odprite Google Chrome in v zgornjem desnem kotu okna brskalnika kliknite akcijski gumb.
2. Ko enkrat odprete Nastavitve kontekstni meni, odprite Pomoč podmeni, nato kliknite na O Google Chromu.
3. Ko ste enkrat v O Googlu , bo vaš brskalnik začel iskati novo različico brskalnika.
4. Če najdete novo različico brskalnika, se samodejno prenese in namesti. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu.

B. Posodobite Mozilla Firefox

1. Odprite Mozilla Firefox, nato kliknite gumb za dejanje (v zgornjem desnem kotu zaslona).
2. Nato v glavnem meniju brskalnika kliknite Pomoč da odprete podkartico, nato kliknite O Firefoxu iz kontekstnega menija.
3. Znotraj O Mozilli Firefox v meniju kliknite Ponovni zagon in posodobite gumb Firefox (če je na voljo nova različica).
4. Počakajte, da se operacija zaključi, nato kliknite Da pri Nadzor uporabniškega računa (UAC)ko vas to pozove.
5. Ko je brskalnik posodobljen, znova zaženite Mozilla Firefox in preverite, ali je težava odpravljena.

5. način: Onemogočite blokiranje oglasov (če je primerno)

Izkazalo se je, da se ta težava lahko pojavi tudi zaradi dejstva, da Gmail ne deluje dobro z nekaterimi zaviralci oglasov, nameščenimi na ravni brskalnika.

Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov boste morda naleteli na napake # 2013 ali # 2014, zato boste to težavo morda odpravili tako, da onemogočite ali odstranite blokator oglasov z zavihka Razširitve ali Dodatki.

Vendar ne pozabite, da se bodo natančna navodila za to razlikovala, odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate.

Google Chrome

V Google Chromu lahko preprosto onemogočite problematični blokator oglasov, tako da vnesetechrome: // razširitve /‘Znotraj navigacijske vrstice in pritisnite Enter. Če imate raje pristop GUI, lahko do tega menija dostopate tako, da odprete Nastavitve> Več orodij> Razširitve.

Ko uspete doseči pravi meni Razširitev, se pomaknite navzdol po seznamu razširitev in poiščite razširitev Blokiranje oglasov. Ko ga vidite, ga lahko onemogočite s preklopnikom za vklop / izklop ali pa ga odstranite s pripadajočim gumbom.

Mozilla Firefox

Če uporabljate Mozilla Firefox, lahko dostopate do Dodatki zavihek s tipkanjem “About: addons”v navigacijski vrstici in pritisnite Enter. Poleg tega lahko do istega menija dostopate tako, da kliknete meni z dejanji in kliknete Razširitve.

Ko vstopite v meni dodatkov, poiščite dodatek za blokiranje oglasov, za katerega menite, da lahko povzroča težavo, in ga onemogočite ali odstranite.