mindscribeals.com

Ko trgovina Steam naleti na kakršno koli težavo z nakupom, ki ga želite opraviti, nakup ne gre skozi in prikaže se sporočilo o napaki, ki se glasi:

Prišlo je do nepričakovane napake. Nakup še ni zaključen. Obrnite se na podporo za Steam.

Za razliko od drugih napak Steam, ki vam preprečujejo zagon iger v odjemalcu Steam ali namestitev / posodabljanje iger, zaradi te napake prizadeti uporabnik ne more opraviti nobenega nakupa na platformi. Ker ne morete kupiti iger v trgovini Steam, se lahko izkaže za neverjetno jezno, zato je to napako res treba odpraviti. To posebno težavo lahko povzroči katera koli vrsta različnih stvari.

Kaj povzroča sporočilo o napaki »Prišlo je do nepričakovane napake« v trgovini Steam?

• Nekakšen a vprašanje začasne obdelave ki jih povzroča kolcanje na koncu odjemalca Steam ali na koncu strežnika ali težava s podrobnostmi vašega naročila, na primer z naslovom za izstavitev računa.
• An IP proxy ali VPN v veljavi. Trgovina Steam je programirana tako, da zavrne vse nakupe, ki so se začeli, medtem ko je odjemalčev IP naslov prikrit ali ponarejen.
• Strežniki Steam so odgovorni za obdelavo nakupov iger in za druge transakcije.

Kako se znebitiSporočilo o napaki "Prišlo je do nepričakovane napake"?

Obstaja več različnih rešitev, s katerimi se lahko poskusite znebiti te napake in uspešno opraviti nakup v trgovini Steam, katera pa bo na koncu delovala za vas, bo v veliki meri odvisno od tega, kaj povzroča to težavo v vašem primeru .

1. Ponovno poskusite z nakupom

To sporočilo o napaki se morda prikaže zaradi začasne težave z obdelavo ali neke vrste težave s podrobnostmi vašega naročila. V takih primerih bi morali biti sposobni uspešno opraviti nakup tako, da ga preprosto poskusite enkrat ali (največ dvakrat). Med ponovnim nakupom dvakrat preverite (in celo trikrat!) Podrobnosti o nakupu - zlasti podatke za obračun -, da se prepričate, da je vse v redu in da Steam nima razloga, da bi preprečil, da bi vaša transakcija šla skozi. Vendar toplo priporočamo, da neuspelih nakupov ne poskusite več kot nekajkrat, da se izognete preobremenitvi sistema ali hkratnemu pošiljanju podvojenih zahtev v sistem.

2. Onemogočite vse programe VPN ali strežnike IP, ki jih imate

VPN-ji, IP-strežniki in skoraj vse, kar prikriva ali prevara IP-naslov vašega računalnika, je velika ne-ne v trgovini Steam. Steamovi sistemi so že sami po sebi zasnovani tako, da preprečujejo, da bi se kakršni koli nakupi, ki jih sprožijo zamaskirani ali ponarejeni naslovi IP, uspešno izvajali, tako da, če želite opraviti nakup v trgovini Steam, bodo morali uporabljati programe VPN in IP posrednike.

1. Kosiloprogram VPN ali proxy IP, ki ga trenutno imate omogočeno v računalniku.
2. Poiščite preklopnik ali nastavitev naomogočiinonemogočiprogram inonemogočito.

Če imate v računalniku lokalno nastavljen VPN, ga boste morali za zdaj onemogočiti, če želite kupovati v trgovini Steam. Prav tako boste morali zagotoviti, da vsi drugi programi ali pripomočki, ki bi lahko prikrili naslov IP vašega računalnika, ne bodo veljali.

3. Počakajte, da se osnovna težava reši

Če vam nobena od zgoraj naštetih in opisanih rešitev ni ustrezala, obstaja velika verjetnost, da imate to težavo, ker strežniki Steam, odgovorni za obdelavo nakupov in druge transakcije, ne delujejo. Če je to res, vam v resnici ne preostane veliko, vendar počakajte, da se ti strežniki znova prikažejo, takrat lahko znova poskusite z nakupom in končati se mora uspešno. Ne pozabite še naprej preverjati težave, medtem ko čakate, da se odpravi njen vzrok.

4. Obrnite se na podporo za Steam

Če se vam zdi, da se preprosto ne morete znebiti tega sporočila o napaki in uspešno opraviti nakup v trgovini Steam, je morda čas, da pokličete velike pištole in se obrnete na podporo za Steam.

1. Pojdite doPomočodsek Steam trgovina, v kateri morate določiti težavo, s katero se soočate, in izbrati nakup, ki nenehno propada.
2. Stopite v stik s podporo za Steam in poiščite rešitev za težavo. Ljudje v Steam Support so zelo koristni in strokovni (in so dejanski ljudje, ne samo avtomatizirani odzivi!), Zato vam lahko, kadar vse drugo ne uspe, pomagajo, da se rešite tega zastoja in se vrnete k srečnemu nakupovanju na spletnem mestu. Parnica.