mindscribeals.com

Netflix je naročniška pretočna storitev, ki je bila prvič ustanovljena leta 1997, vendar šele pozno v tem desetletju ni postala tako priljubljena, zdaj pa je popolnoma prevzela prizorišče z veliko knjižnico filmov in TV oddaj, ki jih lahko uporabniki pretakajo od koder koli.

Toda v zadnjem času je bilo veliko poročil o "Napaka UI-800-3”, Je bila ta napaka opažena v skoraj vseh napravah, ki jih podpira Netflix in še naprej mučijo uporabnike. V tem članku bomo razpravljali o nekaterih vzrokih napake in vam poskušali ponuditi rešitve, ki bodo usmerjene v odstranjevanje vseh težav, ki povzročajo težave s storitvijo pretakanja

Kaj povzroča napako UI-800-3?

Vzrok te težave ni določen in težavo lahko povzročajo številni dejavniki, nekateri vzroki so

• Predpomnjeni podatki:Netflix pogosto shrani slike, skripte in druge predstavnostne datoteke v vaši napravi. Možno je, da težave povzročajo predpomnjeni podatki v vaši napravi, ker ovirajo storitev.
• Prijava:Včasih je ta napaka lahko povezana tudi s težavo »Prijava«, s katero se sooča Netflix.

Zdaj, ko dobro razumete vzroke težave. Nadaljujemo s preizkusom spodnjih rešitev.

1. rešitev: Ponovni zagon storitve pretakanja.

V nekaterih primerih je rešitev težave tako preprosta kot ponovni zagon pretočne naprave. To vključuje popolno zaustavitev naprave za nekaj minut in ponovni zagon, zato bomo poskusili naslednji postopek

1. Ugasniti storitev pretakanja
2. Odklopite tako Storitev pretakanja in TV od moči
3. Daj nekaj minut
4. Vključiti tako pretočno storitev kot televizijo
5. Obrnite televizor VKLOPLJENO

To je najosnovnejši postopek za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, če to ne deluje, nato pa pojdite na naslednjo rešitev

2. rešitev: Odjava ali ponastavitev nastavitev

Ta postopek je odvisen od vaše naprave za pretakanje, če vam naprava za pretakanje ne omogoča odjave, zato mora imeti možnost ponastavitve vseh nastavitev, preden poskusite nadaljevati z naslednjim korakom. Če pa vam storitev pretakanja omogoča odjavo, sledite spodnjemu postopku

1. Pojdi sem
2. Pojdi na nastavitve in izberite Odjava iz vseh naprav
3. Vpis spet do naprave in preverite, ali deluje

OPOMBA: To bo Netflix odjavilo iz vseh naprav, v katerih uporabljate Netflix.

3. rešitev: Brisanje predpomnilnika aplikacij Netflix

Nekatere naprave samodejno počistijo predpomnilnik naprav, ko jih vključite. Če uporabljate eno od teh naprav, se bo vaš predpomnilnik samodejno počistil, ko boste preizkusili prvo zgoraj omenjeno rešitev. Če pa vam naprava omogoča brisanje predpomnilnika, poskusite slediti temu postopku

OPOMBA: Ta postopek je za določene naprave drugačen

Poskusite za Amazon Fire TV ali Fire TV Stick

1. Pritisnite tipkogumb za domov na daljinskem upravljalniku Fire TV.
2. IzberiteNastavitve
3. IzberiteUpravljanje nameščenih aplikacij.
4. IzberiteNetflix app.
5. IzberitePočisti podatke.
6. IzberitePočisti podatke drugič.
7. IzberitePočistiti začasni pomnilnik.
8. Odklopite vaš Požarna TV nekaj minut.
9. Priključite svoj Fire Tv naprava nazaj

S tem počistite predpomnilnik za Fire TV ali Fire TV Stick.

Za napravo ROKU

1. Pritisnite tipkogumb za domov na daljinskem upravljalniku petkrat.
2. Pritisnite tipkopuščica navzgor enkrat.
3. Pritisnite tipkohitro previjanje nazaj dvakrat.
4. Pritisnite tipkohitro naprej gumb dvakrat
5. Roku se bo znova zagnal.

4. rešitev: Ponovna namestitev aplikacije Netflix

Če se težava še vedno pojavlja, bi moralo biti s samo aplikacijo Netflix. Nekatere naprave ne dovolijo odstranitve aplikacije. Če uporabljate eno od teh naprav, je ne morete znova namestiti. Če pa vam naprava omogoča, lahko težavo rešite z vnovično namestitvijo aplikacije

1. Pritisnite tipko Gumb Meni v napravi
2. Pojdi do Nameščenoin izberiteNetflix.
3. Kliknite na Odstrani, da odstranite aplikacijo.

Če izvedete te korake, morate rešiti napako Netflix UI-800-3, če še vedno ne odpravite težave, se za podporo strankam obrnite na ponudnika storitev.