Kako popraviti napako namestitve Office 365 ali 2016 30180-4

Če nameščate Office 365 ali Office 2016, obstaja možnost, da naletite na napako 30180-4. Ta napaka pomeni, da v požarnem zidu ali strežniku proxy obstaja nastavitev, ki preprečuje namestitev Officea. Druge napake, ki bi se lahko pojavile iz istega razloga, so 30174-4, 30125-4, 30038-4 in 30125-1011.

Ta težava se običajno pojavi pri uporabnikih, ki nameščajo eno najnovejših različic sistema Microsoft Office, pa naj bo to Office 365 ali Office 2016. Čarovnik za nastavitev običajno ne uspe vzpostaviti povezave z Microsoftovimi strežniki, kar lahko povzroči, da ne uspe.

Da bi rešili to težavo, je tako enostavno, kot da skozi požarni zid pustite Office, kar bomo prebrali v spodnji metodi.

Ustvarite izjemo v požarnem zidu

The 30180 koda napake označuje, da določena datoteka ni dovoljena skozi požarni zid - zato bi bila logična rešitev, da v požarni zid dodate izjemo za Office in poskusite znova nadgraditi. Tako vaš požarni zid ve, da ne sme blokirati Officea, in s to težavo se ne boste soočili. Če uporabljate zunanji požarni zid, na primer Sophos, ali kaj podobnega, boste morali pogledati nastavitve, da ustvarite izjemo. Če ne morete ugotoviti, kako, potem je najboljša možnost začasno onemogočiti kateri koli spletni blokator, požarni zid ali varnostno programsko opremo tretje osebe, dokler aplikacija ne konča namestitve ali posodobitve.

Za Sophos

Na požarnem zidu Sophos pojdite na Spletna zaščita> Možnosti filtriranja> Razno in na preskočnem seznamu za prosojni način ustvarite izjeme, kot sledi:

ciljni gostitelj skipmode

destinaciji sta bila officecdn.microsoft.com za prvo in officecdn.microsoft.com.edgesuite.net za dns gostitelja

Za požarni zid Windows

  1. Najlažji način je, da ga začasno onemogočite.

Čeprav morda mislite, da gre za težavo z Microsoft Officeom, ki bi posledično povzročila frustracije in jezo, ni nič drugega kot požarni zid, ki blokira datoteke, ki jih ne bi smeli blokirati, in po zgornji metodi boste to popravili. to v kratkem.