Popravek: napaka Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Napaka 0x800ccc1a se pogosto pojavi, ko pride do težave s sinhronizacijo med dohodnim in odhodnim strežnikom. Outlook, izdan leta 1997, je odjemalec spletne pošte, ki je v lasti Microsofta, zaradi česar je med uporabniki sistema Windows precej razvpit. Vendar ima poleg odličnega uporabniškega vmesnika in vsestranskosti svoj del težav. Uporabniki so poročali, da med pošiljanjem ali prejemanjem e-pošte prejemajo napako 0x800ccc1a. Ko se prikaže koda napake, so uporabniki pozvani zVaš strežnik ne podpira vrste šifriranja, ki ste jo določiliSporočilo.

Kot navaja sporočilo o napaki, je napaka pogosto posledica nepravilne vrste šifriranja ali če povezava uporablja napačna vrata. Težavo lahko enostavno rešite z uporabo nekaj preprostih rešitev, ki smo jih omenili spodaj.

Kaj povzroča napako Microsoft Outlook 0x800ccc1a v sistemu Windows 10?

No, po iskanju težave smo zbrali naslednje dejavnike, zaradi katerih se napaka lahko prikaže:

  • Napačna vrata: Če povezava uporablja napačna vrata za povezave SMTP, POP3 ali IMAP, lahko pride do težave.
  • Vrsta šifriranja: Kot nakazuje sporočilo o napaki, je včasih vzrok težave določena vrsta šifriranja (običajno SSL), ki jo boste morali spremeniti.
  • Poškodovan Outlook profil: Drugi dejavnik, ki lahko povzroči težavo, je vaš Outlook profil. Če je vaš Outlook profil poškodovan ali poškodovan, se lahko težava pojavi.
  • Tuji protivirusni program: Če ima protivirusni program, ki ga uporabljate v sistemu, funkcijo skeniranja e-pošte, lahko povzroči odkritje napake.

Zdaj, ko smo omenili možne vzroke napake, lahko težavo odpravite tako, da uporabite spodnje rešitve. Priporočamo izvajanje rešitev v istem vrstnem redu, kot je omenjeno, da zagotovite hitro izolacijo težave.

1. rešitev: izklop antivirusa

Če želite začeti z aplikacijami drugih proizvajalcev, nameščenimi v vašem sistemu, ki povzročajo težavo, boste morali onemogočiti protivirusni program in nato preveriti, ali težavo odpravlja. Če vaš protivirusni program ponuja funkcijo za optično branje e-pošte, lahko to povzroči pojavljanje težave. Težavo lahko odpravite tudi tako, da izklopite to posebno funkcijo, vendar je boljša možnost, če želite biti na varnejši strani, če popolnoma onemogočite protivirusni program. Če težavo odpravi, to pomeni, da je bil vzrok težave antivirus.

2. rešitev: Spreminjanje vrste šifriranja

Drug način odprave težave bi bil spremeniti vrsto šifriranja računa. To storite tako:

  1. Najprej odprite Microsoft Outlook.
  2. Kliknite na mapa in na zavihku Informacije kliknite Nastavitve računa in nato izberite Nastavitve računa s spustnega seznama.
  3. Označite svoj račun in izberite Sprememba.
  4. Kliknite Več nastavitev.
  5. Preklopite na Napredno zavihek.
  6. Izberite SSL če TSL izbran in obratno s spustnega seznama predUporabite naslednjo vrsto šifrirane povezave’.
  7. Kliknite v redu.
  8. Znova zaženite Outlook in preverite, ali je težava odpravljena.

3. rešitev: Spreminjanje vrat

Kot smo že omenili, je včasih lahko napaka posledica napačne konfiguracije vrat. Protokola SMTP in IMAP se izvajata na določenem nizu vrat, zato bo težava nastala, če bodo vrednosti vrat napačno nastavljene. To lahko odpravite tako:

  1. Pojdi k svojemu Nastavitve računa kot smo pokazali pod raztopina 2.
  2. Izberite svoj račun in kliknite Sprememba.
  3. Kliknite na Več nastavitev in nato preklopite na Napredno zavihek.
  4. Poskrbi SSL je izbran s spustnega seznama predUporabite naslednjo vrsto šifrirane povezave’.
  5. Spremenite vrednost vrat za IMAP do 993 in SMTP do 587.
  6. Sprememba SMTP vrsta šifriranja STARTTLS.
  7. Kliknite v redu in nato znova zaženite Outlook.

4. rešitev: Popravilo poškodovanega profila

Nazadnje lahko za reševanje težave popravite svoj Outlook profil. V nekaterih primerih napako povzroči poškodovan ali poškodovan Outlookov profil, v tem primeru jih boste morali popraviti.

Če želite izvedeti, kako popraviti poškodovano Outlookovo podatkovno datoteko, glejte Ta članek objavljeno na naši spletni strani.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found