Popravek: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)
nvlddmkm.sys je gonilnik Nvidia za Windows. Grafični kartici pomaga pri interakciji z operacijskim sistemom in je bistvena datoteka Windows. Čeprav je znano, da povzroča težave, ga nikakor ne smete izbrisati ali spremeniti.
Pridobitev modrega zaslona smrti s sporočilom SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys) lahko verjamete, da gre za napako z grafično kartico ali njenimi gonilniki zaradi sistemske datoteke, za katero pravi, da je povzročila težavo. Vendar so različni uporabniki poročali, da temu ni tako, saj se lahko to posebno sporočilo, ki mu sledi BSOD, prikaže tudi, če grafična kartica in gonilniki delujejo popolnoma v redu.
Nekaj stvari lahko storite, da preverite, kaj točno povzroča to težavo v vašem sistemu, in kar sledi, je vodilo za vsako od njih, tako da boste lahko svoje težave rešili in čim prej nadaljevali z uporabo računalnika.
1. način: Preverite nezdružljivo programsko opremo, kot sta Xsplit in MSI Live Update
Če upoštevamo ogromno število programskih aplikacij, ki so danes na voljo za operacijski sistem Windows, ni presenetljivo, da nekatere od njih lahko povzročajo težave z nekaterimi različicami sistema Windows. Tak primer je Xsplit in Posodobitev MSI v živo, in Windows 10. Čeprav gre morda za aplikacije, ki jih dejansko uporabljate, jih je vredno odstraniti za nekaj dni, če želite preveriti, ali to odpravlja težavo, če nič drugega. Odstranitev je dokaj enostavna in jo je mogoče narediti v nekaj korakih.
Najprej pritisnite Windows tipko na tipkovnici in vnesite Spremenite ali odstranite program.
Odprite rezultat in prikazal se vam bo seznam programske opreme, ki je trenutno nameščena v vašem sistemu. Na seznamu morate najti oboje Xsplit in Posodobitev MSI Live. Izberite enega od njih in kliknite Odstrani in sledite čarovniku, dokler programske opreme ne odstranite.
Ko končate s tem, znova zaženite sistem in enako storite z drugo programsko opremo, če imate oboje. Znova zaženite napravo še enkrat, ko končate z drugim in se ne bi smeli več soočiti z Modrimi zasloni smrti.
2. način: Preverite napajalnik in ga po potrebi zamenjajte
To je še ena situacija, ko BSOD nima nič skupnega z grafično kartico in njenimi gonilniki. Morda imate okvarjen PSU, ki ne daje dovolj energije vsem komponentam, in morda grafična kartica zaradi tega ne deluje pravilno ali pa ste sistem nadgradili z novimi komponentami, ki potrebujejo več energije, kot jo lahko dobavi PSU. Ne glede na primer, boste morali poiskati novo napajalno enoto.
To najlažje preverite tako, da PSU zamenjate z drugim, zmogljivejšim. Odlično bi bilo, če si ga lahko izposodite, da ne boste popolnoma kupili novega, samo da preverite, ali napaka še vedno obstaja. V nasprotnem primeru je napajalnik v redu. Če napake ni več, to pomeni, da vaš trenutni napajalnik odpove in ne oddaja vse svoje moči ali pa preprosto ni dovolj močan, da bi dal vsem vašim komponentam dovolj soka.
V tem primeru je pri nakupu novega napajalnika treba vedeti nekaj stvari. Najprej ne dovolite, da je napajalnik tista komponenta, za katero boste poceni. Če vam napajalnik umre, lahko z njim potegne druge komponente, kot so matična plošča ali grafična kartica, in obžalovali boste, da ste kupili poceni. Drugič, poglejte, koliko energije potrebuje vaš sistem. Obstaja več spletnih kalkulatorjev, ki vam dajo številko glede na vaše komponente. Upoštevajte pa, da to ni številka, ki jo boste kupili. Večina napajalnikov deluje najbolje in traja najdlje, če jih uporabljate pri 60–80% svoje moči, zato, če na primer vaš sistem potrebuje 700 W napajalnika, boste najbolje kupili 1000 W napajalnika. In nenazadnje, oglejte si oceno oskrbe, ki jo kupujete, višja je ocena, boljše je napajanje.
3. način: Posodobite / znova namestite gonilnike grafične kartice
Na koncu, če nimate zgoraj omenjene programske opreme in strojna oprema deluje pravilno, boste morda želeli preizkusiti različne gonilnike grafične kartice podjetja Nvidia. Lahko jih posodobite ali popolnoma odstranite in naložite nove s spletnega mesta Nvidia.
1. možnost: posodobite gonilnike
Če želite posodobiti gonilnike, morate odpreti Upravitelj naprav. To lahko storite s pritiskom na Windows tipko na tipkovnici in tipkanje Upravitelj naprav, nato kliknite na rezultat.
Ko enkrat vstopiš, razširite Display Drivers in poiščite svoj Nvidia grafične kartice. Desni klik in izberite Posodobite gonilniško programsko opremo v spustnem meniju. Sledite čarovniku, ki bo prenesel in namestil najnovejše razpoložljive gonilnike. Ko končate, znova zaženite sistem.
2. možnost: Popolnoma odstranite gonilnike in naložite nove s spletnega mesta Nvidia
Ta možnost zahteva, da odprete Upravitelj naprav znova, kot smo že opisali, in poiščite svojo grafično kartico Nvidia. Samo, tokrat, ko ti desni klik to boste izbrali sami Odstrani namesto tega. Še enkrat sledite čarovniku in odstranite gonilnike. Ko končate, znova zaženite sistem.
Ko se sistem ponovno vklopi, pojdite na Nvidijino spletno mesto in izberite ustrezno izdelek, operacijski sistem in jezik v spustnih menijih in nato kliknite Iskanje.
Ko najdete gonilnik, Prenesi to in namestite s čarovnikom za namestitev. Znova zaženite sistem, da začnejo spremembe veljati. Ko je vse to končano, se ne bi smeli soočiti z nobenimi težavami.
Sporočila o napakah, povezana z modrimi zasloni smrti, so pogosto lahko nepovezana z dejansko napako, zato je, kot smo že omenili, vredno preveriti nekaj stvari, ki se morda zdijo nepovezane, saj lahko to reši vaš problem kot v tem primeru.
Ogledate si lahko tudi naš splošni vodnik tukaj ki obravnava to problematiko na splošno
Oznake SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION system_service_exception windows 10