mindscribeals.com

Koda napake „652314«Se zgodi, ko uporabnik poskuša dostopati do e-poštnega naslova Yahoo ali AT&T, ki je bodisi združen ali posamičen. Poleg tega obstajajo tudi primeri, ko se mnogi ljudje soočajo s to napako, ko ne morejo spremeniti gesla za račun.

Razlog, da se to zgodi samo v skupnih računih, je, da obstajajo povezovanje tehničnih podrobnosti ni pravilno nastavljen in tudi če je uporabnik prekinil povezavo s svojim računom s katerim koli podjetjem, bo morda še vedno preusmerjen nanj zaradi spremembe gesla.

Kako popraviti kodo napake: 652314?

Kot smo že omenili, se ta napaka večinoma zgodi, ko uporabnik poskuša dostopati do računa, vendar mu ni omogočen dostop, in namesto tega se prikaže sporočilo o napaki. Če še vedno prekinite povezavo računa s podjetjem (AT&T ali Yahoo), počakajte, da se postopek zaključi, preden poskusite znova.

Če nimate težav z združevanjem, lahko nadaljujete s spodaj navedenimi rešitvami. Poskrbite, da imate pri roki najnovejše e-poštne podatke, da jih lahko vnesete po potrebi.

1. rešitev: dostop do varnostnih vprašanj

Najprej morate poskusiti znova pridobiti dostop do svojega računa tako, da vnesete potrebne podatke o računu za ponastavitev gesla ali za dostop do njega uporabite drugo registrirano e-pošto (če je dodana kot račun za obnovitev). Tu so koraki, kako lahko odprete varnostna vprašanja, da znova pridobite dostop do računa s strani AT&T.

1. Odprite uradno spletno mesto AT&T in kliknite Vpiši se.
2. Zdaj kliknite na Pozabljen ID uporabnika ali geslo.

3. Zdaj izberite ustrezno možnostpozabil sem svoje geslo«In vnesite e-poštni naslov sbcglobal, s katerim se običajno prijavite.
4. Zdaj zaključite postopek obnovitve in po vnosu osnovnih odgovorov za obnovitev se poskusite znova prijaviti v svoj račun po pridobitvi gesla.

Rešitev 2: Izpolnjevanje poizvedb reCAPTCHA

Opazili so, da je več glavnih spletnih mest v svojo platformo uvedlo reCAPTCHA za zmanjšanje poplav in napadov DDOS. AT&T in Yahoo sta ena redkih, ki sta uporabila ta pristop. Po mnenju nekaterih uporabnikov pa se v zanki reCAPTCHA zataknejo za nedoločen čas in tudi takrat ne morejo dostopati do svojega računa.

Če želite rešiti tovrstno težavo, se prepričajte, da ste vstopanje reCAPTCHA pravilno in počakajte, da bo oddana. Šele ko je reCAPTCHA pravilno vnesen, boste lahko dostopali do svojega računa, bodisi Yahoo ali AT&T.

3. rešitev: Preverjanje stanja strežnika

Uradni razvijalci AT&T so to težavo prepoznali na ustreznih forumih in po njihovem mnenju:

Naši člani se po večkratnih poskusih ne morejo prijaviti, nekateri pa se preusmerijo na strani Yahoo, da bi se prijavili. To je znana težava in naše omrežne ekipe si prizadevajo to popraviti!

Ker je ta težava na zaledju, ne morete storiti ničesar drugega, kot da preizkusite sredstvo za ponastavitev e-poštnega naslova. Če imate težave s prijavo s svojim računom Yahoo in je združen z AT&T, morate ponastavite svoj e-poštni naslov AT&T.

Novo geslo bo vaše geslo Yahoo in po ponastavitvi gesla počistite predpomnilnik in piškotke, preden nadaljujete s prijavo.

4. rešitev: Uporaba lažnega računa v Yahooju

Če se še vedno pojavlja sporočilo o napaki tudi po izvedbi vseh zgornjih rešitev, bomo poskusili dodati lažni račun pri Yahooju in ga nato uporabili za prijavo v račun sbcglobal. To je dolgoročno, vendar deluje za več uporabnikov.

1. Pojdite na Yahoo in nastavite nov e-poštni naslov (lahko uporabite Gmail, Live itd.). Zdaj na vprašanje dodajte drug račun kar bo račun sbcglobal, v katerega se ne morete prijaviti.

2. Zdaj se poskusite znova prijaviti v svoj račun sbcglobal in Yahoo vam bo poslal e-poštno sporočilo (če ste ga dodali prej), ne glede na to, ali se poskušate prijaviti ali ne.
3. Uporabite ta mehanizem za odpiranje obnovitve in takoj boste lahko dostopali do svojega računa sbcglobal.

5. rešitev: Stopite v stik s podporo

Če se težava še vedno ne reši, je najbolje, da se obrnete na podporo za AT&T in Yahoo, saj imata nadzor nad vašim računom, po preverjanju pa vam težavo morda rešijo na svojem zaledju.

Pazite se prevara na spletnih mestih s telefonskimi številkami, ki bi vas lahko preusmerile v nakup varnostne funkcije e-pošte. Yahoo in AT&T ne zaračunavata nobene pomoči pri tej težavi.