mindscribeals.com

Nekateri uporabniki Xbox One naletijo na 0x87e107df kodo napake pri poskusu zagona igre na njihovi konzoli. V večini primerov naj bi se ta težava pojavila pri digitalno kupljenih medijih in se ponavadi ponovi pri težavi z validacijo licenc.

Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov naj bi se ta težava večinoma pojavila zaradi peščice različnih krivcev. Tu je ožji seznam primerov, ki bi lahko sprožili to posebno kodo napake:

• Težave s strežnikom - Kot se je izkazalo, je eden najpogostejših vzrokov, ki bo sprožil to napako, težava s strežnikom, ki vaši konzoli preprečuje preverjanje digitalnih nakupov. V večini primerov se ta koda napake prikaže, ko je težava s storitvijo Nakup in uporaba vsebine. Če je ta scenarij uporaben, lahko poskusite konzolo preklopiti v način brez povezave, da zaobidete preverjanje lastništva.
• Nasprotni naslov MAC - Če ste že nastavili nadomestni naslov MAC ali ste prinesli rabljeno konzolo z nastavljenim nadomestnim naslovom MAC, je to lahko vir vaše težave. Če ga želite popraviti, morate v meniju z nastavitvami počistiti nadomestni naslov MAC.
• Neskladnost vdelane programske opreme - Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se ta težava lahko pojavi tudi, če imate težave z nedoslednostjo vdelane programske opreme, ki jo povzročajo nekatere začasne datoteke. Če je ta scenarij uporaben, boste morali izvesti postopek cikličnega napajanja, da počistite podatke o temperaturi konzole in izpraznite njene napajalne kondenzatorje.

1. način: Preverjanje stanja storitev Xbox Live

Preden se lotite popravkov, ki bodo težavo odpravili lokalno, najprej preverite, ali Microsoft trenutno ne obravnava izpada strežnika, ki vpliva na preverjanje veljavnosti licence.

Več prizadetih uporabnikov, ki so se soočali z isto težavo, je poročalo, da se je v njihovih primerih težava pojavila zaradi stalne težave s strežnikom, ki je vplivala na preverjanje digitalnih nakupov na njihovi konzoli.

Če želite preveriti, ali je ta scenarij primeren za vaš scenarij, preverite uradna stran stanja Xbox Live in preverite, ali Microsoft poroča o težavah z osnovnimi funkcijami Xbox Live.

Ko ste na strani s stanjem, najprej preverite, ali je težava s strežnikom trenutno prizadeta za osnovne storitve Xbox Live - ta podkomponenta je odgovorna za preverjanje digitalno kupljenih medijev.

Opomba: Če je ta preiskava pokazala, da se res ukvarjate s hudo težavo, je težava popolnoma zunaj vašega nadzora. Na tej točki lahko počakate, da Microsoft odpravi težavo, ali pa konzolo preklopite v način brez povezave (4. metoda), da bi obšli spletno validacijsko zaporedje.

Če pa vaša preiskava ni razkrila nobenih osnovnih težav s strežnikom, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj, da boste našli nekaj korakov za lokalno odpravljanje težave.

2. način: Brisanje nadomestnega naslova MAC

Kot se je izkazalo, razlog za to, da preverjanje veljavnosti licenc na vaši konzoli Xbox One ne uspe, je morda v nedoslednosti omrežja. V večini primerov se je izkazalo, da je to posledica napačnega naslova MAC, ki je oviral možnost povezave konzole z internetom.

Opomba: Naslov MAC Alternet je vzpostavil Microsoft, da bi uporabnikom omogočil uporabo omejenega omrežja za dostop do omrežnih funkcij. Vendar je popolnoma nepotrebno, če uporabljate domače omrežje.

Nekateri uporabniki, s katerimi se srečujemo z isto težavo, so potrdili, da jim je težavo uspelo odpraviti z dostopom do Nastavitve in brisanje Nadomestni MAC naslov, preden znova zaženete njihovo konzolo.

Če še niste poskusili očistiti nadomestnega naslova MAC, sledite spodnjim navodilom, če želite izvedeti, kako to storiti na konzoli Xbox One:

1. V glavnem meniju nadzorne plošče konzole Xbox One pritisnite vodniški meni na krmilniku in izberite Nastavitve> Vse nastavitve iz kontekstnega menija, ki se je pravkar pojavil.
2. Ko ste enkrat v Nastavitve meniju, se pomaknite doOmrežjev meniju na levi strani in nato odprite Omrežne nastavitve podmeni.
3. Končno, ko ste vNapredne nastavitvev menijuNadomestni naslov MACpodmeni.
4. V naslednjem meniju izberiteNadomestni žični MAC aliNadomestni brezžični MAC(odvisno od vaše trenutne konfiguracije) in zadetekJasno, da potrdite, da želite odstraniti trenutnoNadomestni naslov MAC.

   

5. Ko ste uspešno počistili Nadomestni MAC naslov konzole, nadaljujte in znova zaženite napravo in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu.

Če še vedno naletite na isto kodo napake tudi po brisanju nadomestnega naslova MAC ali je bil že odstranjen, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

3. metoda: Izvedba postopka za električno kolesarjenje

Izkazalo se je, da so nekateri prizadeti uporabniki, ki so prav tako naleteli na 0x87e107df kode napake poročajo, da je bila težava odpravljena, potem ko so na svoji konzoli izvedli postopek električnega kolesarjenja

Zdi se, da to potrjuje, da lahko do napake pride tudi zaradi neke vrste začasne poškodbe datotek, ki na koncu vpliva na preverjanje veljavnosti vaših licenc.

Postopek električnega cikla je v bistvu povečan ponovni zagon, pri katerem poskrbite, da med ponovnim zagonom ne ostanejo začasni podatki - zelo učinkovit je pri veliki večini nedoslednosti vdelane programske opreme, ki jih povzročajo začasne datoteke.

Če še niste poskusili izvesti postopka s pogonom na moči, sledite spodnjim navodilom:

1. Začnite tako, da zagotovite, da je konzola Xbox One popolnoma vklopljena in ne v načinu mirovanja.
2. Nato pritisnite in zadržite gumb za vklop ter ga držite pritisnjenega približno 10 sekund, dokler ne zasveti sprednja lučka LED.

   Opomba: Ko opazite, kako spredaj LED utripa, spustite gumb za vklop.

3. Ko se konzola popolnoma izklopi, odklopite napajalni kabel in ga pustite tako celo minuto, da boste imeli dovolj časa, da se napajalniki kondenzirajo.
4. Ko se prepričate, da se napajalni kondenzatorji izpraznijo, ponovno priključite konzolo v vir napajanja in jo običajno zaženite.
5. Po končanem naslednjem zagonu ponovite dejanje, ki je prej povzročalo 0x87e107df napake in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

4. način: Preklop Xbox One v način brez povezave

Če vam noben od zgornjih popravkov ni pomagal rešiti težave in preiskave na 1. metoda je razkril nekaj osnovnih težav s strežnikom, vaša edina izbira je v tem trenutku uporaba Način brez povezave dokler Microsoft končno ne uspe popraviti svojih strežnikov.

Način brez povezave je vgrajena zakulisna vrata, ki vam omogoča, da obidete preverjanje lastništva, ki se običajno izvaja za digitalno kupljene medije. Če je 0x87e107df napako povzroča težava zNakup in vsebinauporabestoritev, način brez povezave vam mora omogočiti, da zaobidete preverjanja, ki sprožijo napako.

Vendar ne pozabite, da boste s premikanjem konzole v način brez povezave izgubili možnost igranja iger za več igralcev in dostopa do kakršne koli vsebine, ki zahteva stalno povezavo s strežnikom Xbox Live.

Če želite konzolo preklopiti v način brez povezave, sledite spodnjim navodilom, da se izognete prikazovanju 0x87e107df napaka:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb Xbox na krmilniku, da odprete vodniški meni. Nato izberite ikono zobnika, da odprete Nastavitve app.
2. V aplikaciji Nastavitve pojdite naOmrežjepodmeni.
3. Ko pridete do naslednjega menija, izberite Omrežne nastavitve in izberite Pojdi brez povezave, nato v pozivu potrdite vnos Način brez povezave.
4. Ko boste to uspešno izvedli, bo vaša konzola lahko lokalno obdelala preverjanja vaših nakupov. Zaradi tega bi morali imeti možnost, da odprete svoje digitalno kupljene igre, ne da bi naleteli na iste 0x87e107df napaka.