Popravek: Napaka strežnika in vaše e-poštno sporočilo ni bilo poslano. (# 76997) «

Ta napaka se prikaže, ko uporabniki poskušajo poslati e-pošto s svojim Gmailovim računom in jim napaka to preprečuje. Prikaže se med vrsticami »Ups… prišlo je do napake strežnika in vaše e-poštno sporočilo ni bilo poslano. (# 76997) «in se večinoma pojavi pri uporabi brskalnika za pošiljanje e-pošte.

Kaj povzroča pojav težave?

Težavo včasih povzroči, ko uporabniki poskušajo poslati e-poštno sporočilo iz ravnokar ustvarjenega računa, ki ga Google še ni registriral. Ista napaka se lahko pojavi tudi pri poskusu pošiljanja enega e-poštnega sporočila več uporabnikom.

To je lahko velika težava za poslovne uporabnike, ki se trudijo poslati pomembno e-poštno sporočilo, zato je pomembno, da težavo rešite čim prej. Oglejmo si nekaj najbolj koristnih metod, ki so delovale za uporabnike z isto težavo!

1. rešitev: Izbrišite podatke brskanja v brskalniku

Uporabniki so to težavo lahko rešili, ko se je pojavila v njihovem brskalniku, preprosto tako, da so izbrisali podatke brskanja. Ti podatki se sčasoma seštevajo in lahko povzročijo vse vrste napak, zlasti pri poverilnicah pošte. Oglejte si naša navodila za brisanje podatkov brskanja (piškotki in predpomnilnik) v dveh glavnih brskalnikih.

Mozilla Firefox:

  1. Odprite brskalnik Mozilla Firefox tako, da dvokliknete njegovo ikono na desktipu ali ga poiščete v meniju Start.
  2. Kliknite gumb, podoben knjižnici, ki se nahaja v zgornjem desnem delu okna brskalnika (levo od gumba menija) in se pomaknite do Zgodovina >> Počisti nedavno zgodovino ...

  1. Zdaj lahko upravljate z več možnostmi. Pod nastavitvijo Čas za brisanje izberite Vse, tako da kliknete puščico, ki odpre spustni meni.
  2. Kliknite puščico poleg Podrobnosti, kjer lahko vidite, kaj se izbriše, ko izberete možnost Počisti zgodovino, saj pomen ni enak kot v drugih brskalnikih in vključuje vse vrste podatkov brskanja.

  1. Priporočamo, da izberete piškotke in predpomnilnik, preden kliknete Clear Now. Počakajte, da se postopek konča, in znova zaženite brskalnik. Preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Google Chrome:

  1. Izbrišite podatke brskanja v Google Chrome s klikom na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu okna. Po tem kliknite možnost »Več orodij« in nato »Počisti podatke brskanja«. Če želite počistiti vse, izberite nastavitev »začetek časa« kot časovno obdobje in izberite, katere vrste podatkov želite izbrisati. Priporočamo, da počistite predpomnilnik in piškotke.

  1. Pred nadaljevanjem obvezno znova zaženite računalnik in odklopite internetni kabel DSL ali vklopite in izklopite adapter Wi-FI.
  2. Če se želite znebiti VSEH piškotkov, znova kliknite tri pike in izberite Nastavitve. Pomaknite se navzdol na dno in razširite Napredne nastavitve.
  3. Odprite nastavitve vsebine in kliknite gumb Prikaži vse piškotke in spletno mesto, da si ogledate seznam vseh piškotkov, ki so ostali, potem ko ste jih že izbrisali v koraku 1. Izbrišite vse piškotke, ki jih tam najdete, tako da kliknete ikono smeti poleg njih.

  1. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

2. rešitev: Odjavite se in se vrnite v svoj Gmail račun

Če je prišlo do manjše težave z vašim računom, jo ​​je mogoče odpraviti s preprosto odjavo, ker bodo ponastavili vaše podatke na strežniku. Priporočljivo je tudi, da zaprete in vstopite v brskalnik samo zato, da se prepričate. Poleg tega je preprost ponovni zagon brskalnika za nekatere uporabnike deloval, drugi pa so se morali prijaviti v svoj Gmail račun.

  1. V brskalniku odprite odjemalca Gmail in pojdite na to povezavo in počakajte, da se pošta naloži.
  2. Kliknite sliko računa v zgornjem desnem delu zaslona in spodaj izberite možnost Odjava. Zaprite brskalnik s klikom gumba X v zgornjem desnem delu okna in počakajte nekaj časa.

  1. Odprite brskalnik tako, da dvokliknete njegovo ikono ali ga poiščete. Ko znova obiščete Gmail, se prikaže okno, ki vas poziva, da se prijavite v GMail. Kliknite na e-poštno ali telefonsko vrstico in vnesite poverilnice svojega računa, da se znova prijavite. Preverite, ali se napaka še vedno pojavlja pri poskusu pošiljanja e-pošte.

3. rešitev: Odstranite Google Earth

Če ste poskušali poslati e-pošto z brskalnikom, nameščenim v računalniku, ali poštnim odjemalcem v sistemu Windows 10, zaradi napake v programu Google Earth, poskusite odstraniti Google Earth in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Povezava med temi stvarmi se zdi nenaravna, vendar je vredno to preveriti, saj lahko Google Zemljo znova enostavno naložite.

  1. Najprej se prepričajte, da ste prijavljeni z računom, ki ima skrbniške pravice, saj programov ne boste mogli odstraniti z nobenim drugim računom.
  2. Kliknite meni Start in z iskanjem odprite nadzorno ploščo. Če uporabljate Windows 10, lahko kliknete ikono zobnika, da odprete aplikacijo Nastavitve.
  3. Na nadzorni plošči izberite, da v zgornjem desnem kotu preklopite Pogled kot: Kategorija in v razdelku Programi kliknite Odstrani program.

  1. Če uporabljate aplikacijo Nastavitve, morate s klikom na Aplikacije takoj odpreti seznam vseh nameščenih programov v računalniku.
  2. Na seznamu poiščite vnos Google Earth in ga enkrat kliknite. Kliknite gumb Odstrani nad seznamom in potrdite morebitne možnosti v pogovornem oknu. Sledite navodilom na zaslonu, da odstranite Google Earth in nato znova zaženete računalnik.

  1. Preverite, ali je mogoče e-pošto pošiljati prek vašega Gmailovega računa. Poskusite namestiti najnovejšo različico programa Google Earth s te povezave in preverite, ali je Google odpravil te težave.

4. rešitev: Dodajte izjemo za Googlove strežnike za AVG

AVG je brezplačno protivirusno orodje, ki svoje delo opravlja precej dobro, vendar so poročali, da je do te napake prišlo pri poskusu pošiljanja pošte z Gmailom. Uporabniki so nekaj časa poskušali onemogočiti vse ščite AVG in napaka se je prenehala pojavljati. Vendar onemogočanje protivirusnih ščitov ni dobra trajna rešitev, saj vaš računalnik ostane nezaščiten. Namesto tega lahko dovolite Googlov strežniški promet prek AVG.

  1. Odprite uporabniški vmesnik AVG tako, da dvokliknete njegovo ikono na Desktoporju, tako da ga poiščete v sistemskem poskusu v spodnjem desnem delu zaslona. Z desno miškino tipko kliknite ikono v sistemski vrstici in izberite Odpri
  2. Pomaknite se do Meni >> Nastavitve in kliknite, da preklopite na zavihek Komponente v novem oknu, ki se odpre.

  1. Kliknite gumb Prilagodi poleg vnosa Web Shield na seznamu in se pomaknite do zavihka Izjeme.
  2. Pod URL-ji izključite vrsto dela v naslednjih vnosih, da poskusite popraviti kodo napake 76997 v Gmailu:

google.com/*

* .google.com


Priljubljene Objave

Zadnje objave

Copyright sl.mindscribeals.com 2024
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found