Kako popraviti napako TurboTax 1921
Odpravljanje napake TurboTax 1921 je lahko precej težka naloga, zlasti zaradi dejstva, da se napaka zdi naključno in preprečuje pravilno uporabo orodja. Napaka je povezana s postopkom posodabljanja TurboTax in bo vaše orodje morda zastarelo, še posebej, če je prišla posodobitev za novo leto. Na zaslonu računalnika se prikaže naslednje sporočilo:
Napaka 1921: Storitve ‘Intuit Update Service’ (IntuitUpdateService) ni bilo mogoče ustaviti. Preverite, ali imate zadostne pravice, da ustavite sistemske storitve
Vzrokov za to težavo je več. Nekateri od njih so lahko procesi v ozadju, ki se izvajajo v vašem računalniku in ga morda upočasnijo brez vaše vednosti. Na srečo obstaja več uspešnih načinov za reševanje te težave, zato upoštevajte spodnja navodila, da to pravilno odpravite.
1. rešitev: Znova zaženite računalnik
Prve rešitve so povsem očitne in to je vsekakor prva stvar, ki jo morate storiti vsakič, ko se v računalniku prikaže napaka. S tem boste morda odpravili težavo in prihranili čas, ki ga boste porabili za druge načine, prikazane v tem članku.
- Zaprite vse zagnane programe, vključno s TurboTax, in se prepričajte, da ste pravilno zapustili orodje.
- Znova zaženite računalnik in znova odprite TurboTax. Poskusite znova zagnati posodobitev in preverite, ali se ista težava ponovi.
2. rešitev: Ustavite storitev za posodabljanje Intuita
Če ustavite pokvarjeno storitev za posodobitev Intuit in znova zaženite računalnik, lahko naredite čudeže, še posebej, če se je s samo storitvijo zgodilo kaj narobe. Ponovni zagon storitve zadostuje za ponovni zagon celotnega postopka posodabljanja, zato preizkusite to.
- Če uporabljate različico sistema Windows, starejšo od sistema Windows 10, boste najlažje dostopali do storitev, ki se izvajajo v računalniku, tako da kliknete gumb Start in se pomaknete do pogovornega okna Zaženi.
- V pogovorno okno vnesite »services.msc« in počakajte, da se odpre seznam storitev.
- Če uporabljate Windows 10, lahko do storitev dostopate tudi s kombinacijo tipk Ctrl + Shift + Esc, da odprete Task Manager.
- Pojdite na zavihek Storitve v upravitelju opravil in kliknite Odpri storitve na dnu oken poleg ikone zobnikov.
Ko uspešno odprete storitve, sledite spodnjim navodilom.
- Poiščite storitev za posodobitev Intuit s klikom na stolpec Ime, da razvrstite storitve po abecednem vrstnem redu.
- Z desno miškino tipko kliknite storitev in kliknite Lastnosti.
- Pomaknite se do vrste zagona in jo nastavite na Samodejno, vendar se prepričajte, da se ne izvaja.
- Če v stanju piše, da se izvaja, morate pred nadaljevanjem klikniti gumb Stop, ki se nahaja v oknu Properties. Pred namestitvijo TurboTax preverite, ali je stanje storitve Intuit Update Service ustavljeno.
Storitev bi se morala začeti zdaj in v prihodnje ne boste imeli več težav z njo. Ko kliknete Start, pa se lahko prikaže naslednje sporočilo o napaki:
»Windows ni mogel ustaviti Storitev posodabljanja Intuit storitev na lokalnem računalniku. Napaka 1079: Račun, določen za to storitev, se razlikuje od računa, navedenega za druge storitve, ki se izvajajo v istem postopku. "
Če se to zgodi, sledite spodnjim navodilom, da to odpravite.
- Sledite korakom 1-4 iz spodnjih navodil, da odprete lastnosti storitve.
- Pomaknite se do zavihka Prijava in kliknite gumb Brskalnik ....
- V polje »Vnesite ime predmeta za izbiro« vnesite ime računalnika in kliknite Preveri imena in počakajte, da se ime preveri.
- Ko končate, kliknite V redu in ob pozivu v polje za geslo vnesite skrbniško geslo.
- Kliknite V redu in zaprite to okno.
- Pojdite nazaj do lastnosti storitve Intuit Update Service in kliknite Start.
- Zaprite vse in preverite, ali storitev še vedno deluje.
Opomba: Če še vedno opazite določene težave, znova odprite storitve, tako da sledite zgornjim navodilom, in razveljavite spremembe, ki ste jih izvedli, tako da poskrbite, da se storitev izvaja.
3. rešitev: Preverite, ali so na voljo posodobitve za Windows
Če računalnik posodobite na najnovejšo različico, lahko naredite čudeže za računalnik in odpravite večino napak, ki jih vidite dnevno. Včasih izdelovalci določenega programa domnevajo, da uporabljate najnovejšo različico sistema Windows, in izvajajo nekatere funkcije, ki se morda ne bodo razširile na starejše različice. Za preverjanje posodobitev sledite spodnjim korakom.
Windows 10 se običajno samodejno posodablja, če pa je s tem postopkom nekaj narobe, lahko posodobitve vedno preverite ročno.
- Pridržite tipko Windows in pritisnite X, da odprete ta posebni kontekstni meni. Prav tako lahko z desno miškino tipko kliknete meni Start. Izberite Windows Powershell (Admin).
- V konzolo Powershell vnesite cmd in počakajte, da se Powershell preklopi v cmd podobno okolje.
- V konzolo »cmd« vnesite naslednji ukaz in nato kliknite Enter:
wuauclt.exe / updatenow
Naj ta ukaz deluje vsaj eno uro in preverite, ali so bile posodobitve najdene in / ali uspešno nameščene.
4. rešitev: posodobite Microsoft .NET Framework
Uradno spletno mesto TurboTax trdi, da so to napako morda povzročile napačne datoteke Microsoft .NET Framework, ki so ključne za orodje. Če so te datoteke pokvarjene, se lahko pojavijo težave tudi z drugimi programi, zato je dobro, da to orodje posodabljate.
- Kliknite naslednjo povezavo, da se pomaknete na uradno Microsoftovo spletno mesto, kjer boste videli namestitveni program za Microsoft .NET Framework.
- Poiščite rdeči gumb za prenos in kliknite nanj, da začnete namestitev. To je spletni namestitveni program, ki bo ugotovil različico sistema Windows, nameščeno v računalniku, in naložil potrebne komponente v računalnik. Upoštevajte, da to deluje v sistemih Windows 7, 8 in 10.
- Ko jo prenesete, poiščite datoteko. Moral bi biti v mapi Prenosi. Dvokliknite nanj in sledite navodilom na zaslonu, da v svoj računalnik namestite najnovejšo različico Microsoft .NET Framework.
- Po končani namestitvi znova zaženite računalnik in znova odprite TurboTax, da preverite, ali lahko zdaj posodobite računalnik.