Kako popraviti napako aktivacije Microsoft Office 0xc004c060?

Nekateri uporabniki sistema Windows se srečujejo z aktivacijska napaka 0xc004c060 pri poskusu aktiviranja sistema Windows 10 ali pri poskusu aktiviranja zbirke Office. Ta koda napake pomeni, da Microsoft ključ izdelka zazna kot "ne velja več‘.

Vendar se velika večina prizadetih uporabnikov srečuje s temi težavami z licencami, ki so preverjene kot veljavne.

Če ste pri tej napaki zataknjeni, začnite preprosto z zagonom orodja za odpravljanje težav z aktivacijo in preverite, ali lahko vaš operacijski sistem samodejno odpravi težavo.

Če pa se pri poskusu aktivacije sistema Windows 10 PRO v računalniku, ki je bil opremljen s predhodno aktivirano licenco HOME, srečate s to težavo, boste morali prek niza CMD preglasiti trenutni licenčni ključ.

Upoštevajte pa, da če je ključ kupil pri nepooblaščenem prodajalcu, ga je Microsoft morda na daljavo deaktiviral, ker je bil ukraden ali pridobljen z goljufijo. V tem primeru lahko svoj denar poskusite vrniti tako, da se obrnete na prodajalca in zahtevate vračilo kupnine.

Če ste licenčni ključ prinesli iz uradnih kanalov, se obrnite na Microsoftovo skupino za podporo in jih prosite, naj ključ aktivirajo na daljavo.

1. način: zagon orodja za odpravljanje težav z aktiviranjem (če je primerno)

Izkazalo se je, da če imate težavo pri aktiviranju ključa Windows 10, lahko vaš operacijski sistem samodejno odpravi to težavo. Windows 10 vključuje več različnih strategij popravil, ki se samodejno uporabijo, če se odkrije znan scenarij.

Če vašo težavo povzroča neka vrsta opisa licenciranja, mora zagon orodja za odpravljanje težav z aktivacijo sistema Windows omogočiti samodejno odpravljanje težave. Ta pripomoček vsebuje izbor strategij samodejnega popravila, ki jih je sposoben uporabiti vaš operacijski sistem, če se odkrije znani scenarij.

Nekateri prizadeti uporabniki, ki so se prav tako srečali s to težavo, so poročali, da je ta operacija samodejno aktivirala njihovo licenco za Windows 10.

Sledite spodnjim navodilom in preverite, ali ta metoda na koncu odpravi 0xc004c060napaka pri aktiviranju:

  1. Odprite a Teči pogovorno okno in pritisnite Tipka Windows + R.. Nato vnesite „nastavitve ms: aktivacija 'in pritisnite Enter odpreti Aktivacija zavihka Nastavitve zaslon.
  2. Ko ste na zavihku Aktivacija, se pomaknite na desni del zaslona in poiščite razdelek Aktiviranje (na dnu zaslona).

    Opomba: Upoštevajte, da bo ta razdelek na voljo le, če vaša licenca za Windows 10 ni aktivirana.

  3. Počakajte, da se pripomoček odpre, nato pa počakajte, da se zaključi začetni pregled. Če najdete prepoznaven scenarij, bo samodejno priporočil popravek, ki bi moral težavo odpraviti. Če se to zgodi, kliknite Uporabi ta popravek da jo uveljavite in odpravite težavo.
  4. Ko je popravek uspešno uveden, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema.

V primeru, da aktivacija še vedno ne uspe z istim 0xc004c060napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

2. način: Aktiviranje s pomočjo SLMR (če je primerno)

V primeru, da vidite 0xc004c060napaka pri poskusu aktiviranja sistema Windows 10 PRO po uporabi licence Home in ste stoodstotno prepričani, da je licenca Windows 10 veljavna, lahko na koncu vidite to napako, saj vaš BIOS še vedno uporablja ključ licence Home.

Ta težava je zelo pogosta v primerih, ko je uporabnik pred uporabo drugega licenčnega ključa prinesel vnaprej aktiviran računalnik z operacijskim sistemom Windows Home.

Če ta scenarij velja za vašo trenutno situacijo, bi morali težavo odpraviti tako, da preglasite aktivacijo z vrsto ukazov, vnesenih v povišani ukazni poziv. Tu je kratek vodnik o tem, kaj morate storiti:

  1. Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R.. Nato vnesite ‘Cmd’ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti a Teči pogovorno okno. Ko vas sistem pozove UAC (nadzor uporabniškega računa), kliknite Da podeliti upravne privilegije.
  2. Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter po vsakem spremenite trenutno uporabljeni licenčni ključ na drugega:
    slmgr / ipk * licenčni ključ * slmgr / ato

    Opomba: Upoštevajte, da je * Licenčni ključ * samo ograda, zato ga nadomestite z novim licenčnim ključem, ki ga trenutno poskušate aktivirati.

  3. Ko je ukaz uspešno obdelan, znova zaženite računalnik in preverite, ali sprememba postane aktivna ob naslednjem zagonu računalnika.

V primeru, da ta scenarij ni bil uporaben ali če postopek vodi do istega 0xc004c060napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Obrnite se na prodajalca licenc

Če nobene od zgornjih metod ni uspelo odpraviti vaše težave, je edina izvedljiva rešitev, ki vam ostane, da se obrnete na prodajalca in zahtevate vračilo ključa izdelka (če je primerno). Upoštevajte, da če ste ključ izdelka za Windows ali Office prinesli ločeno od programske opreme, je verjetno, da je bil ključ ukraden ali pridobljen z goljufijo in je bil od takrat blokiran za uporabo.

Javne digitalne tržnice, ki prodajajo licenčne ključe, so napolnjene s prodajalci, ki ponujajo ukradene ali zlorabljene Microsoftove izdelke, zato se jim, če je mogoče, izogibajte.

Najpogostejši vzrok, ki bo na koncu sprožil 0xc004c060Napaka je ključ izdelka, ki se prodaja, čeprav ni dovoljen za nadaljnjo prodajo (najpogosteje pri promocijskih medijih in medijih za ponovno namestitev originalne opreme).

4. način: obrnite se na Microsoftovo podporo

Če vam nobena od zgornjih metod ni uspela in ste prepričani, da ste licenco kupili neposredno od Microsofta (ali pooblaščenega prodajalca), bi morali v skrajnem primeru stopiti v stik z Microsoftovim agentom in jih prositi, da aktivirajo licenčni ključ na daljavo.

Dokler se podatki podrobno odjavijo, ste nakup opravili pri njih (ali pri pooblaščenem prodajalcu), ki ga bodo aktivirali na daljavo.

To lahko storite na več načinov, toda najhitrejši način za stik z Microsoftovo skupino za podporo je brezplačna številka, specifična za regijo, v kateri se nahajate.

Oglejte si ta seznam (tukaj) Microsoftovih telefonskih številk za posamezne države. Upoštevajte pa, da boste morda morali počakati nekaj ur, preden vas bo agent v živo poklical, odvisno od regije in časovnega okvira, ki ga kličete.

Ko ste dodeljeni človeku, boste morali vprašati več varnostnih vprašanj, da potrdite, da ste lastnik licenčnega ključa. Če se izognete preverjanjem, boste lahko gradnjo sistema Windows aktivirali na daljavo.

Oznake aktiviranje okna

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found