mindscribeals.com

Napaka »Tiskalnik se ne odziva« se običajno pojavi, ker se tiskalnik ne odziva na zahteve, ki jih pošlje vaš računalnik, zaradi nepravilnih konfiguracij, napak strojne opreme ali nekaterih neodzivnih storitev.

Napaka je pogosta in se ves čas pojavlja pri uporabnikih. Včasih težavo odpravi že ponovni zagon tiskalnika, včasih pa morate gonilnike tiskalnika popolnoma znova namestiti. Napaka ima lahko različne rešitve, odvisno od konfiguracije strojne opreme vsakega računalnika. Našteli smo številne različne rešitve, ki so na voljo. Začnite s prvim in se spustite navzdol.

1. rešitev: Preverjanje strojne opreme

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, je pametno opraviti vsa preverjanja strojne opreme. Prepričajte se, da je tiskalnik pravilno priključen v računalnik prek žične povezave ali brezžičnega omrežja. Poskusite se spremeniti kabli ali ponastavitev brezžičnega omrežja da vidim, če kaj spremenijo

Ponovni zagon tiskalnik, usmerjevalnik in računalnik ter jim dovolite, da se popolnoma izklopijo. Odstranite kable in jih nekaj minut držite, preden vse znova priključite. Poskusite nekaj natisniti s pomočjo drug računalnik in preverite, ali je tiskanje tam uspešno. Če je, to pomeni, da je v računalniku prišlo do težave s povezovanjem s tiskalnikom. Lahko preidete na druge naštete rešitve.

2. rešitev: Ponovni zagon storitve spooler

Storitev preskusa je program, ki je odgovoren za upravljanje vseh tiskalnih opravil, ki se pošiljajo v računalniški tiskalnik. Storitev vmesnika za tiskanje je običajno vidna uporabnikom, lahko pa tudi prekličejo tiskanje, ki je v obdelavi. Omogoča jim tudi upravljanje delovnih mest, ki so trenutno na čakalnem seznamu.

Lahko poskusimo znova zagnati to storitev in preveriti, ali to odpravlja težavo.

1. Pritisnite Windows + R za zagon aplikacije Run. Vnesite »storitve.msc"V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
2. Poiščite storitev “Spooler za tiskanje”Na seznamu storitev. Dvokliknite, da odprete njegove lastnosti. Kliknite »Nehaj"Pod statusom sistema in pritisnite"V redu«, Da shranite spremembe.

3. Ker smo storitev onemogočili, se lahko zdaj osredotočimo na brisanje datotek tiskalnika. Pritisnite Windows + E za zagon hitrega dostopa in kliknite na “Ta računalnik”V levem podoknu za krmarjenje.
4. Pomaknite se na naslednjo pot:

C: \ Windows \ System32 \ spool \ TISKALNIKI

Za dostop do naslednje mape bo morda potrebno dovoljenje. Po potrebi pritisnite Nadaljuj.

5. Ko ste v mapi, izbrišite vse datoteke v mapi PRINTERS in zaprite okno.
6. Zdaj se vrnite na zavihek Storitve in Začni "Tiskarski tiskalnik”Storitev. Prav tako ne pozabite shraniti vrsta zagona kot "Samodejno”.

7. Znova zaženite računalnik in preverite, ali se tiskalnik pravilno poveže.

3. rešitev: Zagon orodja za odpravljanje težav s tiskalnikom

Vredno je poskusiti zagnati orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom. Windows ima vgrajeno zbirko programov za odpravljanje težav, namenjenih odpravljanju težav v različnih kategorijah. Lahko poskusimo zagnati orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom in preverimo, ali zazna težave in jih odpravi.

1. Pritisnite Windows + R, vnesite »Nadzorna plošča"V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
2. Vnesite »odpravljanje težav«V iskalni vrstici nadzorne plošče na zgornji desni strani okna.

3. Izberite “Odpravljanje težav”Naslov s seznama vrnjenih rezultatov.

4. V meniju za odpravljanje težav kliknite »Poglej vse”V navigacijskem podoknu na levi strani okna. Zdaj bo Windows zapolnil vse odpravnike težav, ki so na voljo v vašem računalniku.

5. Pomikajte se med možnostmi, dokler ne najdete »Tiskalnik". Kliknite.

6. Označite obe možnosti “Zaženi kot skrbnik"In"Popravila uporabite samodejno". S temi možnostmi boste zagotovili največ težav in tudi popravila bodo izvedena hitro.

7. Sledite navodilom na zaslonu in počakajte, da se odpravljanje težav konča.

4. rešitev: Konfiguriranje na pravilna vrata

Možno je, da tiskalnik ni povezan z ustreznimi vrati v računalniku, zato vedno znova prehaja v neodzivno stanje. Na nadzorni plošči lahko poskusimo konfigurirati vrata tiskalnika in preverimo, ali je to kaj pomembno. Spremembe lahko vedno povrnete, če vam ta rešitev ne ustreza.

1. Pritisnite Windows + S, vnesite »naprav in tiskalnikov«In odprite aplikacijo nadzorne plošče.

2. Z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite »Lastnosti tiskalnika”.

3. Pomaknite se dopristanišča Pomaknite se po seznamu vseh razpoložljivih vrat in kljukico potrditveno polje kjer je naveden vaš tiskalnik. V tem primeru je “Brother DCP-1610W series” naveden v USB001. Prepričajte se, da je potrjena. Po potrebnih spremembah znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

5. rešitev: Posodabljanje gonilnikov tiskalnika

Če vse zgornje rešitve ne delujejo, lahko poskusimo posodobiti gonilnike tiskalnika. Obiščite spletno mesto proizvajalca in prenesite najnovejše gonilnike tiskalnika, ki so na voljo. Prenesite natančno gonilnike, namenjene tiskalniku. Številko modela lahko poiščete na sprednji strani tiskalnika ali v njegovi škatli.

Opomba: Redki so primeri, ko novejši gonilnik ne deluje. V tem primeru prenesite starejšo različico gonilnika in ga namestite na enak način, opisan spodaj.

1. Pritisnite Windows + R za začetek Teči Vnesite »devmgmt.msc"V pogovornem oknu in pritisnite Enter. S tem se bo zagnal upravitelj naprav v računalniku.
2. Pomaknite se skozi vso strojno opremo, odprite podmeni »Čakalne vrste za tiskanje«, z desno miškino tipko kliknite strojno opremo tiskalnika in izberite »Posodobi gonilnik”.

3. Zdaj bo Windows odprl pogovorno okno z vprašanjem, v katero smer želite posodobiti gonilnik. Izberite drugo možnost (V računalniku poiščite gonilniško programsko opremo) in nadaljujte.

Z gumbom za brskanje izberite datoteko gonilnika, ki ste jo prenesli, in jo ustrezno posodobite.

4. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Opomba: Če gonilnikov ne morete posodobiti ročno, lahko izberete tudi prvo možnost »Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnikov«. S to možnostjo bo sistem Windows samodejno iskal po spletu in izbral najboljšega gonilnika.