mindscribeals.com

Vaš Google Voice aplikacija lahko ne osvežite če sinhronizacija računa povezanega Google računa ni omogočena. Poleg tega lahko poškodovana namestitev aplikacije povzroči tudi napako.

Prizadeti uporabnik prikaže napako, ko zažene aplikacijo, dnevniki klicev, besedilna sporočila ali glasovna pošta pa v aplikaciji niso prikazani. V nekaterih primerih se prikažejo tudi druga sporočila o napakah, npr. Pogovor o nalaganju pri nalaganju ali nalaganje stikov itd. Ta napaka je značilna predvsem za uporabnike Androida in ni težav z računalniško / spletno različico ali aplikacijo iPhone. Tudi posredovanje sporočil deluje v redu. Nekateri uporabniki naletijo na težavo samo s sporočili SMS / besedilnimi sporočili, klicna funkcionalnost pa deluje v redu.

Preden nadaljujete s postopkom odpravljanja težav, preverite, ali je strežniki delujejo. Prepričajte se, da aplikacijo uporabljate na podprta naprava (Android različice 4.1 in novejše).

1. rešitev: v nastavitvah telefona omogočite aplikacijo Stock Contacts

Aplikacija Stiki na zalogi je bistvenega pomena za delovanje storitve Google Voice. Napaka pri roki lahko naletite, če je aplikacija za stike na zalogi onemogočena (uporabnik jo je pomotoma onemogočil pri uporabi Google Stikov). V tem kontekstu lahko težavo reši omogočanje aplikacije Stiki.

1. Odprto Nastavitve telefona.
2. Zdaj tapnite Aplikacije/ Application Manager in nato tapnite Stiki (aplikacija za stike na vašem telefonu).
3. Nato tapnite Omogoči gumb (če je onemogočen).
4. Zdaj ponovni zagon telefon in nato preverite, ali Google Voice ni odpravil napake.

2. rešitev: omogočite sinhronizacijo za račun, povezan z Google Voice

Vaš Google Račun se sinhronizira v ozadju, da je vse v redu. Če se račun, povezan z Google Voice, ne sinhronizira, lahko naletite na obravnavano napako. V tem okviru lahko težavo reši omogočanje sinhronizacije Google Računa v ozadju.

1. Odprto Nastavitve telefona.
2. Zdaj tapnite Računi (morda v meniju Več nastavitev).

   

3. Nato tapnite Google.
4. Zdaj tapnite račun povezan z Google Voice.
5. Nato preverite, ali je sinhronizacija Google računa sinhronizirana omogočeno.
6. Če ne, potem omogoči sinhronizacijo in preverite, ali je v aplikaciji odpravljena napaka.
7. Če ne, ponovno odprite nastavitve računa strani, tako da sledite korakom od 1 do 4.
8. Zdaj tapnite Gumb Več in nato tapnite Odstrani račun.
9. Potem ponovni zagon tvoj telefon.
10. Po ponovnem zagonu dodaj povezani račun v svojo napravo in nato zaženite Google Voice, da preverite, ali Google Voice dobro deluje s prizadetim računom.

3. rešitev: Povežite svojo izvirno telefonsko številko z drugo številko Google Voice

Začasna napaka programske opreme / komunikacije lahko povzroči težavo, s katero se srečujete. Če želite odpraviti kakršno koli napako, bi bilo dobro, če z drugim računom za Gmail ustvarite drugo številko Google Voice in svojo telefonsko številko povežete s tem računom. Nato lahko težavo rešite s tem, da svojo telefonsko številko spremenite na zadevni račun.

1. Izhod aplikacijo Google Voice in jo odprite Nastavitve telefona.
2. Zdaj tapnite Aplikacije/ Application Manager in nato tapnite Glas.
3. Zdaj tapnite Prisilno ustavi in nato potrdite, da zaustavite aplikacijo.
4. Zdaj tapnite Skladiščenje.
5. Nato tapnite Počistiti začasni pomnilnik. Klikni Počisti podatke in nato potrdite, da počistite podatke.
6. Zdaj zaženite a Spletni brskalnik in odprite njegov zasebni način / način brez beleženja zgodovine (bolje je uporabiti osebni računalnik, lahko pa uporabite brskalnik telefona).
7. Zdaj pojdite na spletno mesto Google Voice. Prijavite se z uporabo katerega koli vašega Gmailovega računa, na katerega to ne vpliva (ki prej ni bil uporabljen z Google Voice), ali ustvarite nov Gmailov račun.
8. Uporabi čarovnik s strani spletnega mesta ustvarite novo številko Google Voice in povežite z izvirno telefonsko številko (ki je bila uporabljena s prizadeto številko Google Voice). Upoštevajte, da morate uporabljati svojo telefonsko številko in ne zadevne številke Google Voice.
9. Zdaj odprite svoj Aplikacija Google Voice. Potem uporabite novo ustvarjeno številko z Google Voice in preverite, ali deluje dobro.
10. V tem primeru sledite korakom od 1 do 7 do počistite predpomnilnik / podatke aplikacije.
11. Zdaj znova odprite brskalnik za navigacijo do spletnega mesta Google Voice in povežite svojo izvirno številko do vplivala na številko Google Voice.
12. Nato odprite Googleov glas aplikacijo in zdaj uporabite prizadeto številko z aplikacijo, da preverite, ali je napaka odpravljena.

4. rešitev: Znova namestite aplikacijo Google Voice

Če vam do zdaj ni nič pomagalo, je težavo verjetno ustvarila napačna namestitev aplikacije. Do tega lahko pride zaradi slabe posodobitve ali poškodovanih konfiguracij, ki se shranijo v aplikacijo. V tem primeru lahko težavo reši ponovna namestitev aplikacije.

1. Odprto Nastavitve telefona. Zdaj tapnite Aplikacije in nato tapnite Google Voice.
2. Zdaj tapnite Odstrani in nato potrdite odstranitev aplikacije.
3. Zdaj, ponovni zagon tvoj telefon.
4. Po ponovnem zagonu znova namestite aplikacijo in preverite, ali je napaka odpravljena.

Če imate še vedno težave, poskusite uporabiti spletna različica Google Voice (če nimate dostopa do računalnika, lahko uporabite brskalnik telefona). Še več, dokler težave ne razvrstite, lahko za odgovor uporabite e-pošto v sporočila Google Voice.

Če ne morete uporabljati spletne različice Google Voice in ni izpada strežnika, preverite, ali je račun ni onemogočen. Ko je vaš račun onemogočen, se običajno prikaže naslednja vrsta sporočila:

Lahko uporabite Kontaktiraj nas povezavo na strani za pritožbo zoper ukinitev računa.