Popravek: napaka pri iskanju ni uspela, medtem ko je Chrome iskal škodljivo programsko opremo

Ti lahko ne izvede škodljivega pregleda programske opreme Chrome zaradi zastarelega brskalnika Chrome ali zaradi poškodovanih piškotkov / podatkov brskalnika ali namestitve samega brskalnika.

Ko prizadeti uporabnik sumi, da je njegov brskalnik okužen z vohunsko / zlonamerno programsko opremo / oglaševalsko programsko opremo in poskuša Chrome pregledati, naleti na napako.

1. rešitev: Chrome posodobite na najnovejšo različico

Brskalnik Chrome se nenehno posodablja, da zadovolji nenehno tehnološki napredek in popravi znane napake. Če uporabljate zastarelo različico Chroma, lahko naletite na napako. V tem primeru lahko težavo reši posodobitev Chroma na najnovejšo različico.

  1. Odprto Google Chrome in v zgornjem desnem kotu kliknite navpična elipsa (3 navpične pike) in nato v prikazanem meniju kliknite Nastavitve.
  2. Nato se v levem podoknu okna pomaknite navzdol do konca in kliknite na O Chromu.
  3. Zdaj v desnem podoknu okna preverite, ali obstaja posodobitev na voljo (Chrome bo samodejno namestil posodobitev, če je na voljo).
  4. Po posodobitvi kliknite Ponovno zaženite in nato preverite, ali lahko Chrome izvede pregled zlonamerne programske opreme.

2. rešitev: Izbrišite piškotke in podatke brskalnika Chrome

Chrome uporablja piškotke za shranjevanje komunikacije odjemalec / strežnik. Chrome uporablja tudi predpomnilnik za povečanje zmogljivosti in izboljšanje uporabniške izkušnje. Napaka se lahko zgodi, če so piškotki / predpomnjeni podatki poškodovani iz kakršnega koli operativnega razloga. V tem kontekstu lahko težavo reši brisanje piškotkov in podatkov brskalnika.

  1. Odprto Brskalnik Chrome in v zgornjem desnem kotu okna kliknite navpična elipsain v prikazanem meniju kliknite Več orodij.
  2. Zdaj v podmeniju kliknite Počisti podatke brskanja.
  3. Nato na zavihku Napredno izberite Časovni razpon All Time in izberite kategorije , ki ga želite počistiti (priporočljivo je izbrati vse kategorije).
  4. Zdaj kliknite na Počisti podatke in po pozivu potrdite, da počistite podatke.
  5. Potem ponovni zagon brskalnika in preverite, ali je napaka odpravljena.
  6. Če ne, kliknite 3 navpične pike v zgornjem desnem kotu in nato v prikazanem meniju kliknite Nastavitve.
  7. Zdaj v levem podoknu okna razširite Napredno in nato kliknite Ponastavite in očistite.
  8. Nato v desnem podoknu okna kliknite Obnovite nastavitve na prvotne privzete vrednosti in nato potrdite, da ponastavite nastavitve.
  9. Zdaj, ponovni zagon brskalnika in preverite, ali lahko izvede pregled zlonamerne programske opreme.

3. rešitev: Znova namestite brskalnik Chrome

Če vam do zdaj nič ni pomagalo, bi bila najverjetneje namestitev samega brskalnika poškodovana in bi lahko povzročila obravnavano težavo. V zvezi s tem lahko težavo reši ponovna namestitev brskalnika Chrome.

  1. Izhod Chrome ter prek upravitelja opravil (mora) ubiti vse njegove tekoče procese.
  2. Na Opravilna vrstica v vašem sistemu kliknite na Windows Search polje in tip Nadzorna plošča. Nato na seznamu prikazanih rezultatov kliknite Nadzorna plošča.
  3. Zdaj kliknite na Odstranite program.
  4. Nato na seznamu nameščenih programov z desno miškino tipko kliknite Google Chrome in nato kliknite na Odstrani gumb in če se to zahteva, izberite odstranite uporabniške podatke.
  5. Zdaj sledite pozivi na zaslonu za odstranitev brskalnika Chrome in nato ponovni zagon vaš sistem.
  6. Po ponovnem zagonu odprite File Explorer in krmariti v naslednjo mapo:
    % LocalAppData% \ Google \
  7. Potem izbriši Mapa Chrome in ponovni zagon vaš sistem.
  8. Po ponovnem zagonu prenesite in znova namestite brskalnik Chrome.
  9. Po ponovni namestitvi zaženite brskalnik in ne vpiši se v brskalnik, vendar Chrome opravi pregled zlonamerne programske opreme.
Oznaka Chrome Napaka

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found