mindscribeals.com

Anthem je spletna igra za igranje vlog za več igralcev, ki jo je razvil Bioware in objavila Electronic Arts. Igra je bila izdana maja 2019 za Windows, Xbox in PlayStation. Igra vsebuje način za enega igralca in kooperativni način za več igralcev. Igralci se lahko združijo v štiričlanske ekipe, da raziščejo svet, medtem ko se borijo proti divjim zverim in maroderjem.

Vendar pa v zadnjem času prihaja veliko poročil o uporabnikih, ki ne morejo igrati igre, in sporočilo o napaki "napaka pri pridobivanju podatkov o himni v živo”Se prikaže na zaslonu, medtem ko se uporabniki poskušajo prijaviti v igro. V tem članku vas bomo seznanili z nekaterimi razlogi, zaradi katerih se lahko ta napaka sproži, in vam zagotovili izvedljive rešitve za popolno odpravo težave.

Kaj preprečuje, da bi igra pridobivala podatke o storitvah v živo?

Vzrok težave ni natančen in se lahko pojavi iz več razlogov:

• Požarni zid:Če imate računalnik, je možno, da požarni zid v računalniku preprečuje, da bi igra vzpostavljala stike s svojimi strežniki. V tem primeru se igra morda zatakne v zanko na nakladalnem zaslonu ali celo sproži to sporočilo o napaki.
• Napaka strežnika:Ob zagonu igre je bila to pogosta težava s strežniki igre, zaradi katere je naključno preprečeval prijavo določenega računa EA v bazo podatkov strežnika.

Zdaj, ko dobro razumete naravo problema, bomo šli naprej k rešitvam.

Rešitev 1: Odobritev dostopa v požarnem zidu.

Če poskušate igro igrati na osebnem računalniku, morda požarni zid Windows preprečuje, da bi vzpostavil stik s strežniki. To lahko povzroči, da se igra zatakne na nalagalnem zaslonu ali sproži to napako. V tem koraku bomo poskrbeli, da bo igra imela dostop prek požarnega zidu. Za to:

1. Kliknite na ZačniMeni in izberite Nastavitve ikono.
2. Kliknite naPosodobitve in varnost“.
3. Izberite “WindowsVarnost" Iz levo podokno.
4. Kliknite naPožarni zid in zaščita omrežja".
5. Izberite "Dovolite aplikacijo prek požarnega zidu".
6. Kliknite naSpremenite nastavitve”, Da bi zagotovili UpravniPrivilegiji.
7. Pomaknite se Dol in se prepričajte, da so himna, Steam in vse povezane storitve dovoljeno skozi Požarni zidV obeh "Zasebno"In"Javno”Omrežja.

Rešitev 2: Posodabljanje igre.

V večini primerov naj bi bila napaka povzročena zaradi napaka v strežniški bazi podatkov. EA je to težavo poskušal odpraviti v svoji najnovejši različici posodobitve. Zato je priporočljivo nadgradnja igro za najnovejširazličico. To bi lahko odpravilo to težavo, saj v posodobitvah, ki jih skušajo razvijalci odpraviti težave, o katerih poroča skupnost, in mnogi uporabniki so poročali o tej napaki v povezavi.

Rešitev 3: Spreminjanje jezika.

V nekaterih primerih je bila napaka odpravljena s spremembo jezika igre. Ko spremenite jezik igre, bo začel nalagati dodatno datoteko s približno 700 MB. Ko se datoteka konča s prenosom, se datoteka namesti v igro in jezik se spremeni. To bi lahko odpravilo težavo in vam omogočilo prijavo v strežniško bazo podatkov.

1. Vpiši se do Izvor Naročnik.
2. Kliknite na Izvormeni in izberite UporabaNastavitve.
3. Zraven Jezik V naslovu izberite spustni meni in izberite a drugačen Jezik.
4. Kliknite naPonovni zagonZdaj”Za ponovni zagon odjemalca v novem jeziku.
5. Poskusi začetek igra po končanem prenosu dodatnih datotek za igro in preverite da vidim, če je težava vztraja.

Opomba:Če ti koraki težave ne rešijo namesto vas, je najverjetneje težava s strežniki igre. Lahko poskusite stopiti v stik s službo za pomoč strankam, da vam jo popravijo.