Popravek: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC (BSOD)
Napaka »ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC« se običajno pojavi, ko se računalnik med delovanjem zaradi številnih različnih razlogov nenadoma izklopi. Večina jih običajno sledi težavam s strojno opremo s pomnilnikom ali trdim diskom. Razen teh so vozniki tudi eden glavnih vzrokov.
To napako povzroča rutina z zapoznelim postopkom (DPC), ki je poskušala izvesti nezakonito operacijo. DPC se sproži, ko jedro zazna stanje prekinitve in pokliče, da prekine ali prekine programsko opremo. Našteli smo številne različne rešitve, za katere je znano, da rešujejo to težavo. Sledite rešitvam, začenši z vrha.
1. rešitev: Odstranitev programa Acronis
Acronis je programska oprema, ki ponuja storitve v oblaku za varnostno kopiranje in obnovo po katastrofi. Vsebuje tudi druge funkcije, kot so varna sinhronizacija datotek, skupna raba in dostop do podatkov. Je zelo uporaben izdelek, ki ga uporablja na tisoče različnih uporabnikov. Vendar pa je veliko uporabnikov poročalo, da je Acronis težava, ker so znova in znova doživljali BSOD. Zdi se, da Acronis zaradi svoje stare različice programske opreme ni združljiv s številnimi različicami sistema Windows. Lahko poskusimo odstraniti Acronis in preverimo, ali to odpravlja težavo. Če težave ne želite odstraniti, poskusite posodobiti težavo.
- Pritisnite Windows + R, vnesite »appwiz.cpl"In pritisnite Enter.
- Ko ste v programu in funkcijah, poiščite Acronis in vso povezano programsko opremo. Z desno miškino tipko kliknite in izberite odstranite.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
2. rešitev: Preverjanje RAM-a
Če nimate Acronisa ali če ne povzroča težave, preverimo, ali vaš RAM deluje pravilno. RAM (pomnilnik z naključnim dostopom) je osrednji del vaše naprave in če je z njim težava, je lahko razlog, da dobite ta BSOD.
- Pritisnite Windows + R za zagon aplikacije Run. Vnesite »mdsched.exe"V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Pojavi se okno Windows Memory Diagnostic. Zdaj imate dve možnosti, ali Znova zaženite zdaj in preverite, ali je pri naslednjem zagonu računalnika težave.
- Po ponovnem zagonu boste morda videli takšno okno. Pustite, da postopek teče popolnoma in ga ne prekličite v nobenem koraku. Če opazite, da je napredek obtičal, ne skrbite. Po končanem preverjanju se bo računalnik znova zagnal.
Po končanem preizkusu bi morali biti rezultati preizkusa pomnilnika samodejno prikazani pred vami. Vseboval bo vse podrobnosti, na podlagi katerih lahko ugotovite, ali je vaš RAM kriv. Če se rezultati ne prikažejo, sledite spodnjim navodilom za ročno preverjanje.
- Pritisnite Windows + R, vnesite »eventvwr.msc"In pritisnite Enter.
- Zdaj se pomaknite do naslednje poti datoteke:
Dnevniki sistema Windows> Sistem
Kliknite na "Najti”V desnem podoknu za krmarjenje.
- Vnesite »MemoryDiagnostic"V iskalno polje in poiščite vnose dogodka. Če po analizi dogodka ugotovite, da so napačni nekateri gonilniki ali je prišlo do napake, to pomeni, da imate težaven RAM. Razmislite o priključitvi RAM-a na drug DIMM in preverite.
3. rešitev: Preverjanje gonilnikov za napake in njihovo posodabljanje
Za preverjanje nenavadnega vedenja sistema in strojne opreme lahko uporabimo orodje, ki ga je razvil Microsoft. V mnogih primerih lahko nezakonita dejanja nekaterih sistemskih modulov ali strojne opreme privedejo do obravnavanega BSOD. Če je kateri koli gonilnik napačne konfiguracije, je to morda težava. Upoštevajte, da se lahko med tem postopkom vaš sistem zruši, zato poskrbite, da bodo vsi vaši podatki varnostno kopirani. Za vsak slučaj lahko ustvarite tudi obnovitveno točko.
Opomba: Veliko je bilo poročil, da a Sinaptiki voznik je bil kriv in posodobitev je rešila težavo. Poskrbite za vsakega voznika enega za drugim in se jih ustrezno udeležite. Dovolj je, da se vaš sistem zruši samo zaradi enega samega slabega gonilnika. Podobna poročila so bila tudi glede a Nvidia voznik.
- Pritisnite Windows + S, vnesite »ukazni poziv«, Z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberite»Zaženi kot skrbnik”.
- Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, izvedite naslednji ukaz:
preveritelj
- Izberite “Ustvarite standardne nastavitve"In pritisnite"Naslednji" nadaljevati.
- Izberite “Samodejno izberite vse gonilnike, nameščene v tem računalniku"In kliknite"Končaj". Zdaj bo Windows preiskal napake. Pred nadaljevanjem preverite, ali ste varnostno kopirali ves napredek. Prikaže se poziv, da znova zaženete računalnik. Znova zaženite računalnik.
- Windows bo ob naslednjem ponovnem zagonu pregledal vse gonilnike. Počakajte potrpežljivo, če postopek porabi preveč časa. Ko je postopek končan, se računalnik samodejno znova zažene. Če najde katerega koli voznika, vas bo o tem obvestil in se ga lahko udeležite.
Gonilnike lahko poskusimo samodejno posodobiti s sistemom Windows Update (prva možnost, ko kliknete na »posodobi gonilnike«). Če želite biti popolnoma prepričani, da ste posodobili najnovejše, prenesite vsak gonilnik s spletnega mesta proizvajalca in ga posodobite ročno.
- Pritisnite Windows + R za začetek Teči Vnesite »devmgmt.msc"V pogovornem oknu in pritisnite Enter. S tem se bo zagnal upravitelj naprav v računalniku.
- Tu bodo navedene vse nameščene naprave v vašem računalniku. Preverite posodobitve za vsi vozniki v računalniku.
- Kliknite na Adapterji zaslona spustni meni, da si ogledate nameščeno prikazno kartico. Z desno miškino tipko kliknite in izberite »Posodobi gonilnik”.
- Zdaj bo Windows odprl pogovorno okno z vprašanjem, v katero smer želite posodobiti gonilnik. Izberite prvo možnost (Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov) in nadaljujte. Če gonilnikov ne morete posodobiti, se lahko obrnete na spletno mesto proizvajalca, ročno prenesete gonilnike in izberete drugo možnost.
- Pred ponovnim zagonom računalnika posodobite vse gonilnike. Po ponovnem zagonu preverite, ali je težava odpravljena.
4. rešitev: Preverjanje trdega diska
Druga težava, zaradi katere se lahko pojavi ta napaka, je zaradi slabih sektorjev na trdem disku. Možno je, da obstajajo nekatere razlike, zaradi katerih se Windows zruši vsakič, ko poskuša dostopati do informacij, ki naj bi jih vsebovali ti sektorji. Lahko poskusimo zagnati diagnostiko trdega diska in preverimo, ali to pomaga.
Opomba: Če uporabljate SSD in HDD drug ob drugem, je vredno razmisliti, da morda povzročajo težavo. Številni uporabniki so poročali, da če je vaš Windows nameščen na trdem disku, je odstranjevanje trdega diska v mnogih primerih rešilo težavo. Zdi se, da se slabi sektorji pojavijo, kadar sta prisotni dve različni vrsti pomnilnika. Poskusite odklopiti trdi disk in preverite, ali to kaj rešuje (to velja za računalnike, izdelane po meri, in ne za prenosnike).
- Pritisnite Windows + S, da zaženete iskalno vrstico. Vnesite »ukazni poziv«, Z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberite»Zaženi kot skrbnik”.
- Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, izvedite naslednji ukaz:
chkdsk / f
Windows bo zdaj začel preverjati vaš trdi disk in samodejno poskusil odpraviti napake.
Opomba: Če imate takšno okno, pomeni, da je trdi disk trenutno v uporabi (očitno uporabljate računalnik). Vnesite "Y" in pritisnite Enter. Zdaj znova zaženite računalnik in po ponovnem zagonu bo preverjen trdi disk.
5. rešitev: Zagon skeniranja SFC
Do te napake lahko pride zaradi slabih konfiguracij v računalniku. Kadar računalnik naleti na te napake, ne more nadaljevati z delovanjem operacijskega sistema in zato neomejeno zruši. Lahko poskusimo zagnati pregled SFC in preverimo, ali obstajajo kršitve integritete. Če obstajajo, lahko zaženemo ukaz DISM, da jih popravimo.
- Pritisnite Windows + R za zagon aplikacije Run. Vnesite »taskmgr"V pogovornem oknu in pritisnite Enter, da zaženete upravitelja opravil v računalniku.
- Zdaj kliknite možnost Datoteka v zgornjem levem delu okna in izberite »Zaženi novo nalogo"S seznama razpoložljivih možnosti.
- Zdaj vnesite »PowerHell"V pogovornem oknu in preverite možnost, pod katero piše „Ustvarite to nalogo z skrbniškimi pravicami”.
- Ko v okno Powershell vtipkate »sfc / scannow«In zadeti Enter. Ta postopek lahko traja nekaj časa, saj računalnik skenira celotne datoteke sistema Windows in preverja, ali so v njih poškodovane faze.
- Če naletite na napako, kjer Windows navaja, da je našel napako, vendar je ni mogel odpraviti, vnesite »DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth”V lupini PowerShell. S tem bodo poškodovane datoteke prenesene s strežnikov za posodobitev sistema Windows in nadomeščene. Upoštevajte, da lahko ta postopek traja tudi nekaj časa glede na vašo internetno povezavo. V nobeni fazi ne prekličite in pustite, da teče.
6. rešitev: Obnovitev iz zadnje točke obnovitve / čista namestitev
Če vse zgornje metode ne delujejo, nam ne preostane drugega, kot da obnovimo sistem Windows do zadnje obnovitvene točke. Če nimate zadnje obnovitvene točke, lahko namestite čisto različico sistema Windows. Z orodjem "Belarc" lahko shranite vse licence, varnostno kopirate podatke z zunanjim pomnilnikom in nato izvedete čisto namestitev.
Tu je metoda za obnovitev sistema Windows z zadnje obnovitvene točke.
- Pritisnite Windows + S za zagon iskalne vrstice v začetnem meniju. Vnesite »obnoviti"V pogovornem oknu in izberite prvi program, ki pride v rezultat.
- V nastavitvah obnovitve pritisnite Obnovitev sistema prisotna na začetku okna pod zavihkom System Protection.
- Zdaj se bo odprl čarovnik, ki vas bo vodil skozi vse korake za obnovitev sistema. Pritisnite Naslednji in nadaljujte z vsemi nadaljnjimi navodili.
- Zdaj izberite obnovitveno točko s seznama razpoložljivih možnosti. Če imate več kot eno obnovitveno točko sistema, bodo te navedene tukaj.
- Zdaj bo Windows zadnjič potrdil vaša dejanja, preden začne postopek obnovitve sistema. Za vsak primer shranite vse svoje delo in varnostno kopirajte pomembne datoteke in nadaljujte s postopkom.
Več o obnovitvi sistema lahko izveste, da pridobite več znanja o tem, kaj počne in kakšni procesi so vključeni.
- Po uspešni obnovitvi se prijavite v sistem in preverite, ali je bila napaka odpravljena.
Če nimate obnovitvenih točk, lahko Windows čisto namestite z zagonskim medijem. Oglejte si naš članek o tem, kako ustvariti zagonski medij. Obstajata dva načina: z Microsoftovim orodjem za ustvarjanje medijev in z uporabo Rufusa.
Opomba: Kot smo že razpravljali na začetku, je to zelo splošna napaka, ki se lahko zgodi iz več različnih razlogov. Večinoma je povezano z okvarjenim RAM-om, slabim trdim diskom ali slabimi gonilniki. Bodi zelo temeljito in preglejte vsako preverjanje, preden nadaljujete z naslednjim.