mindscribeals.com

Windows Live Mail (WLM) je namizna aplikacija, ki je priložena operacijskemu sistemu Windows Essentials. WLM lahko uporabljate za prejemanje in pošiljanje e-pošte. E-poštno storitev pa mora zagotoviti ponudnik internetnih storitev (ISP), ki bo sinhroniziral podatke med vašo e-pošto in programom WLM. Vendar pa imajo nekateri ljudje težave pri vzpostavljanju povezave med Windows Live Mail in gostiteljskim strežnikom. Vsakič, ko poskušajo poslati sporočilo, dobijo napako, da gostitelja ni bilo mogoče najti, kot kaže spodnji primer.

Gostitelja „smtp.domain.com“ ni bilo mogoče najti. Preverite, ali ste pravilno vnesli ime strežnika.

Zadeva Epson Perfection 3170 Pregled fotografije Tehnična podpora Epson America Inc.

Strežnik: ‘smtp.comcast.net’

ID napake pošte Windows Live: 0x800CCC0D

Protokol: SMTP

Pristanišče: 465

Secure (SSL): Da

Napaka vtičnice: 11004

Ta članek vam bo povedal, zakaj dobite to napako in kako jo lahko odpravite.

Kaj pomeni napaka 0x800CCC0D in zakaj se pojavi

V bistvu obstajata dve vrsti strežnikov za dostop do vaše pošte, pri čemer vsak strežnik podpira enega od obeh. IMAP se lahko uporablja v več napravah, e-poštna sporočila pa se sinhronizirajo v realnem času. POP se lahko uporablja samo za en računalnik in e-poštna sporočila se ne sinhronizirajo sproti. Namesto tega so naloženi in sami se odločite, kako pogosto želite prenesti nova e-poštna sporočila, običajno z intervalom več kot 1 minuto.

Ko dobite napako 0x800CCC0D, to pomeni, da se program WLM ni mogel povezati z gostiteljskim strežnikom, tj. Vašim ponudnikom internetnih storitev. Ime ali poverilnice protokola, ki ste jih vnesli v WLM, niso pravilne ali požarni zid WLM-ju onemogoča dostop do interneta. Ko je WLM nameščen, mu požarni zid Windows omogoča dostop do interneta, vendar če ima protivirusni program zaščito pred požarnim zidom, lahko WLM blokira dostop do interneta. To se lahko zgodi, ko protivirusni program zazna zlonamerno programsko opremo, preneseno v vaš e-poštni naslov, zato blokira škodljivo aplikacijo.

Ameriški brezplačni računi Yahoo imajo samo dostop do spletne pošte, POP pa nimajo dostopa. Windows Mail obravnava POP pošto, ne pa tudi spletne pošte Yahoo. Yahoova rešitev je, da jim plača za vrhunsko storitev "Mail Plus".

Tukaj je opisano, kako popraviti svojo situacijo. Prepričajte se, da vaša internetna povezava deluje in da vaš ponudnik internetnih storitev ne deluje.

1. način: Znova vnesite pravilna imena strežnikov

Če ste vnesli napačne strežnike za informacije imap / smtp, vnesite pravilne podatke, da bo WLM deloval. Če želite preveriti lastnosti protokola strežnika:

1. Odprite Windows Live Mail in kliknite na orodja
2. Pojdi na račune
3. Izberite lastnosti in nato pojdite na zavihek strežnikov
4. Navzkrižno preverite, ali so bili vsi podatki vneseni pravilno, in vnesite spremembe.
5. Ne pozabite, da ime strežnika ni vaš e-poštni naslov. SMTP, SMPT in pop3 tudi niso veljavna imena strežnikov, čeprav sta dva od njih veljavna protokola. Pravilna imena strežnikov so odvisna od ponudnika e-pošte, s katerim se želite povezati, zato ga prosite za navodila. Tu so strežniški protokoli za najpogostejšega ponudnika internetnih storitev (ISP). Poskrbite, da ste pravilno vnesli poverilnice, ne da bi bili vmes napačni znaki ali presledki (na primer primer napake, ki smo ga navedli ob začetku tega članka).

Preverite, ali vaš ponudnik e-pošte spreminja nastavitve pošte. Nekateri ponudniki internetnih storitev, kot je Gmail, zahtevajo, da najprej omogočite nastavitev POP v svojem računu, preden lahko svoje podatke sinhronizirate v WLM. Prepričajte se, da sta pod strani Gmaila omogočena POP in posredovanje. Upoštevajte tukaj navedena navodila. Ne pozabite, da zgornji protokoli ne podpirajo brezplačnih računov Yahoo v ZDA.

Nastavitve WLM za svojega ponudnika internetnih storitev lahko dobite s spletno storitvijo tukaj. Ko v to orodje vnesete svoj e-poštni naslov, boste dobili nastavitve, ki jih morate vnesti v svojo aplikacijo WLM. Nastavitve lahko preverite tudi na spletnem mestu ponudnika internetnih storitev; poiščite nastavitve WLM s spletnega mesta in preverite, ali so na njem tudi posodobitve. Na primer, tukaj lahko najdete podrobnosti o nastavitvi računa POP3 Gmail na WLM. Pokličete jih lahko tudi na njihovo servisno številko ali številko za pomoč strankam.

2. način: Onemogočite optično branje e-pošte iz protivirusnega programa in omogočite dostop do požarnega zidu Windows Live iz protivirusne programske opreme tretje osebe.

Če ste se prepričali, da vaša internetna povezava deluje in so podrobnosti o strežniku pravilno vnesene, je verjetno, da je požarni zid WLM blokiral vaš protivirusni program. Večina protivirusnih programov, vključno z AVG, Avast, Norton in Kaspersky, ima zaščitno plast. Dovoliti boste morali Windows Live Mail dostop. To lahko dosežete tako:

1. V celoti odstranite protivirusni program AVG iz programov in funkcij in nato znova zaženite računalnik.
2. Ko znova zaženete računalnik, poskusite uporabiti svoj e-poštni program. Zdaj bi morali imeti možnost pošiljanja in prejemanja e-pošte.
3. Zaprite svoj e-poštni program.
4. Znova namestite AVG.
5. Odprite svoj e-poštni program in poskusite poslati e-pošto.
6. Vaš AVG vam mora pokazati potrditveno polje z napisom (xxxxx poskuša dostopati ... itd.). Morali ga boste dovoliti za dostop do interneta. Zdaj bi morali imeti funkcionalni protivirusni program WLM in AVG.
7. S protivirusnega programa lahko tudi onemogočite optično branje e-pošte, da preprečite blokiranje WLM v protivirusnem požarnem zidu. Če vam protivirusni požarni zid omogoča nastavitev izjem, lahko tja dodate Windows Live Mail. Morda ni priporočljivo, vendar bo gostitelj zaznal zlonamerno pošto, preden jo pošlje na vaš način.