mindscribeals.com

Nekateri naročniki Netflixa poročajo, da se predvajanje prekine in vidijo Napaka Netflix 5009 (Naslova ni mogoče predvajati), ko poskuša pretakati vsebino iz Netflixa. Kot se je izkazalo, je ta posebna koda napake (5009) se zdi omejeno na Apple - pojavlja se samo z Apple TV, iPhone, iPad in iPod Touch.

Obstaja več različnih možnih krivcev, ki bodo na koncu sprožili Napaka Netflix 5009 (Naslova ni mogoče predvajati) na iPad, iPhone in iPod Touch:

• Omejitev omrežja - Upoštevajte, da ta koda napake dejansko označuje omrežno omejitev. V večini primerov se to zgodi zaradi skrbniške omejitve, ki preprečuje izmenjavo podatkov s pretočnimi odjemalci, kot sta Netflix in HBO Go. Če ste trenutno povezani z javnim omrežjem, kot so služba, šola, hotel ali bolnišnica, se povežite z neomejenim omrežjem in preverite, ali je težava odpravljena.
• Nezadostna pasovna širina - To kodo napake lahko vidite tudi, če poskušate pretakati iz Netflixa, ko ste povezani v mobilno podatkovno omrežje ali satelitsko internetno omrežje. Če vidite to napako, ker je vaša hitrost pod minimalnimi zahtevami, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.
• Slabo predpomnjeni omrežni podatki - Izkazalo se je, da imajo aplikacije Netflix na iPadu, iPhoneu, iTouchu in AppleTV potencialno napako, če aplikacija dlje časa deluje v ozadju. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da ponastavite trenutno shranjene omrežne nastavitve.
• Nedoslednost TCP / IP - Neskladnost TCP / IP je lahko tudi glavni vzrok napake Netflix Error 5009 (Cannot Play Title). Če je ta scenarij uporaben, poskusite težavo odpraviti z preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika ali pa pojdite na popolno ponastavitev usmerjevalnika, če prva operacija težave ne odpravi.

Zagotovite, da vaše omrežje podpira parjenje

Upoštevajte, da pretakanje ne bo podpiralo vsako omrežje, s katerim ste morda povezani. Ker ta koda napake običajno kaže na težavo z omrežno povezljivostjo, ki napravi preprečuje dostop do storitve Netflix, boste morali zagotoviti, da ne boste imeli opravka z omejenim omrežjem.

Upoštevajte, da bodo omejena javna omrežja Wi-Fi, kot so služba, šola, hotel ali bolnišnica, pogosto omejevala najbolj priljubljene odjemalce za pretakanje, da bi ljudem preprečili prekomerno uporabo omrežja.

Če naletite na Napaka Netflix 5009 (Naslova ni mogoče predvajati), medtem ko ste povezani s celičnim podatkovnim omrežjem ali satelitskim internetnim omrežjem, izberite drugo omrežje - celične podatkovne in satelitske internetne povezave so znane po počasnejših hitrostih povezave, ki ne morejo podpirati pretakanja.

Če ste trenutno povezani z javnim omrežjem z omejeno pasovno širino, je najboljši način, da se pri skrbniku omrežja prepričate, da pretakanje Netflix ni omejeno.

A tudi če je Netflix na seznamu omejitev, te omejitve še vedno obstajajo. Najbolj priljubljena je uporaba odjemalca VPN, ki je sposoben zaščititi vašo anonimnost in vam omogoča, da zaobidete omrežne omejitve. Tu je nekaj dobrih možnosti:

• Skrij.me
• HMA VPN
• Surfshark
• Super neomejen proxy
• Unlocator
• Cloudflare

Če ta scenarij ni uporaben, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

Ponastavitev omrežnih nastavitev

Eden najučinkovitejših popravkov za Napaka Netflix 5009 je ponastaviti trenutne omrežne nastavitve, nato znova vstaviti podatke o omrežju in se znova povezati z internetom. S tem postopkom se bodo očistili vsi začasni podatki omrežja, ki bi lahko povzročili neskladnost z aplikacijo Netflix.

Ta operacija je bila potrjena za delovanje na napravah iPhone, Ipad, iPod Touch in Apple TV.

Če je ta scenarij uporaben, sledite enemu od spodnjih navodil za ponastavitev omrežnih nastavitev vašega računalnika Naprava Apple:

A. Ponastavitev omrežnih nastavitev na iPad / iPhone / iPod Touch

1. Na Domov zaslon vašega Apple dostop do naprave Nastavitve ikono.
2. Znotraj Nastavitve ikono, odprite Splošno nastavitve in nato odprite Ponastaviti meni.
3. Iz Ponastaviti v meniju Ponastavi meni Network Settings in na zahtevo potrdite svojo identiteto (s prstnim odtisom ali geslom).
4. V pozivu za končno potrditev tapnite ponastavitev in počakajte, da se operacija zaključi.
5. Še enkrat vstavite svoje poverilnice za omrežje, da se povežete z Internet ponovno.
6. Nato še enkrat odprite aplikacijo Netflix in preverite, ali je Napaka Netflix 5009 (Naslova ni mogoče predvajati) je bila določena.

B. Ponastavitev omrežnih nastavitev na Apple TV

1. Na svojem AppleTV v začetnem meniju odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Znotraj Nastavitve v meniju Meni Network in izberite Wifi s seznama predmetov.
3. Nato izberite omrežje, za katerega želite ponastaviti nastavitve.
4. V meniju z nastavitvami omrežja, ki ste ga pravkar izbrali, izberite Pozabite na omrežje in počakajte, da se operacija zaključi.
5. Ko je omrežje pozabljeno, se še enkrat povežite z istim omrežjem in preverite, ali imate še vedno enako Napaka Netflix 5009 (Ne more predvajati naslova) med pretakanjem vsebine.

Znova zaženite ali ponastavite usmerjevalnik

Če ste že prej zagotovili, da težava ne prihaja zaradi omrežne omejitve, odpravite tudi težave, če dejansko ne obravnavate nedoslednosti omrežja IP / TCP, ki na koncu ovira izmenjavo podatkov.

Nekateri prizadeti uporabniki, ki so se prav tako srečali z istim Napaka Netflix 5009 (Naslova ni mogoče predvajati) so potrdili, da jim je težavo uspelo odpraviti s preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika (v hujših okoliščinah boste morda morali ponastaviti usmerjevalnik).

Če menite, da je ta scenarij uporaben, začnite s pritiskom na gumb za vklop na zadnji strani, da izklopite omrežno napravo, nato počakajte 30 sekund, preden znova vklopite usmerjevalnik.

Opomba: Med čakanjem lahko zagotovite, da se napajalni kondenzatorji izpraznijo, tako da fizično odklopite napajalni kabel iz električne vtičnice.

Ko je internetna povezava ponovno vzpostavljena, poskusite znova pretakati vsebino z Netflixa in preverite, ali je težava odpravljena.

Če se ista težava še vedno pojavlja, lahko nadaljujete s ponastavitvijo omrežja. Preden pa to storite, se zavedajte, da bo ta operacija (za razliko od ponovnega zagona usmerjevalnika) ponastavila tudi vse nastavitve po meri (vključno s poverilnicami po meri in posredovanimi vrati), ki jih prej lahko nastavite v nastavitvah usmerjevalnika.

Opomba: Poleg tega bo ponastavil tudi poverilnice ISP, ki jih trenutno izda vaš usmerjevalnik, zato jih bodite pripravljeni znova vstaviti, ko je postopek ponastavitve končan.

Če želite iti na ponastavitev usmerjevalnika, z zobotrebcem ali drugim ostrim predmetom pritisnite in zadržite gumb za ponastavitev na hrbtni strani omrežne naprave - Držite ga pritisnjenega, dokler ne zaslišijo vse sprednje lučke naenkrat. Ko se to zgodi, spustite gumb za ponastavitev in znova vstavite poverilnice ponudnika internetnih storitev (če je potrebno).

Ko je postopek ponastavitve končan in je internetna povezava ponovno vzpostavljena, ponovite dejanje, ki je pred tem Netflix prisililo, da je prikazal Napaka Netflix 5009 (Naslova ni mogoče predvajati) in preverite, ali je težava zdaj rešena.